1) 如果您的網絡是鐵通，很可能是P2P被限制或封鎖掉，由于我們目前對鐵通的支持還不太理想，所以建議您選擇更好的網絡(如電信、網通等)觀看。

　　2) 如果您是單個頻道出現該問題，請您及時反饋給我們的客服人員，他們會嘗試幫您解決;

　　3) 如果您是多個頻道(或者所有頻道)出現該問題，并且不是鐵通網絡，請您查您的實際帶寬是否小于512K，如果小于，請您嘗試增加實際帶寬，以保證能流暢觀看節目。

　　4) 如果您的實際帶寬大于或等于512K，也有可能是由于上網高峰期導致地暫時的下載比較低，在人少時可恢復。

　　注： 如果是觀看部分藍光高清節目，基礎帶寬需要2MB以上