故障現(xiàn)象:
設(shè)備管理器中有未知設(shè)備
解決方案:
1. 通過獲取硬件ID方法,進(jìn)行對比確認(rèn),進(jìn)行驅(qū)動下載安裝
(1) 打開設(shè)備管理器,找到如下標(biāo)識黃色嘆號設(shè)備,以下圖舉例說明,在“網(wǎng)絡(luò)控制器”上點擊鼠標(biāo)“右鍵”選擇“屬性”;

(2) 找到“詳細(xì)信息”,在屬性選項中選擇“硬件ID”選項;

(3)請下載官網(wǎng)提供的對應(yīng)驅(qū)動進(jìn)行相關(guān)下載。
| 設(shè)備名稱 | 對應(yīng)硬件ID | 設(shè)備對應(yīng)驅(qū)動名稱 |
| 未知設(shè)備 | ACPI/PNP0C31/1 | TPM驅(qū)動 |
| ACPI/WEC1000/1 | TPM | |
| ACPI/LBA0001 | ACPI Driver | |
| USB/VID_1926&PID_1843&REV_0008 | NextWindow Touch Driver | |
| ACPI/LBAI0100/1 | Lenovo Service Engine | |
| PCI串行口 | AMT驅(qū)動 | |
| PCI簡易通信控制器 |
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