盛大陳天橋有很好的戰略,但盛大也有最為輕易被忽略的核心戰術短板,這個短板可能直接危及到ipTV的成敗。
所謂盛大的好戰略,看看陳天橋收購Sina股票以圖內容、整合游戲相關上下游資源、與Bai
du戰略合作、與Intel/Microsoft/長虹開發機頂盒、取中科院自動化所自然交互娛樂技術、與環球音樂聯盟等等,所以該陳天橋做的,沒有一件做得不好的。一個好的戰略靠一個有大聰明的人就可以完成,正如陳天橋所做的或他即將做的。
但是,戰略終歸是戰略,歸結到IPTV上,這涉及一個具體的、且全新的工業產品,工業產品的創新方式絕對是盛大所不熟悉的,其中的風險巨大,稍微控制不好,就會導致全盤失敗。為什么?
1)什么是IPTV?IPTV的表象就是客廳計算、客廳互動娛樂??蛷d計算、客廳互動娛樂與書房計算、書房互動娛樂有什么本質的區別?IPTV本身并不能完成任何書房電腦以外的事情,但IPTV的本質是滿足了人的一般動物性需求。天下只有人是豎立行走的動物,所有其他的動物都是躺著或者四肢著地,沒有豎立的痛苦?!叭恕弊钕M挠嬎?、互動娛樂姿態,正如KeenKang所說,是躺在沙發上或床上。書房電腦應用方式是對“人”的動物性本質的扭曲,IPTV的核心價值就是讓“人”躺在沙發上或床上互動娛樂,而不是提供什么電腦或互聯網以外的全新服務。
2)要順應“人”的動物性,IPTV必須解決以下三點工業設計問題:
a)輸入問題。必須輸入非常方便,絕對不可用大鍵盤。全球不用電腦的人,95%是因為害怕QWERTY打字機式大鍵盤,而不是害怕Windows/Macintosh窗口界面。假如用大鍵盤,讓人躺在沙發上抱著大鍵盤,或者抱著縮小了的、必須手指精確定位的縮小大鍵盤,IPTV肯定失敗。只能用小鍵盤,用電話機或手機上用的小鍵盤。但是,現在的手機式輸入漢字太麻煩,比電腦慢多了。假如盛大能夠能夠提供在小鍵盤上與PC一樣便捷的輸入方式,就能把“人”這種豎立行走動物留在客廳,而不會因為輸入太麻煩,把這種豎立行走動物“逼”回書房。當然,這其中的挑戰很大,因為現在的手機式小鍵盤輸入太痛苦。聽說國內已經有公司吹噓開發出了與PC一樣易用小鍵盤輸入,本人還沒有機會見到。建議盛大不妨看個究竟。
b)輸出問題。絕對不可用Windows的那一套界面。因為Windows的那一套界面對于老百姓、老頭子、老太太太復雜了。本人研究生畢業,也可稱為一個計算機高手,但是,我最喜歡的、現在在用的手機是MotorolaA780。為什么?不是想炫,而是A780的窗口界面絕對簡單、實用,圖標大大的、整整潔齊的,這種界面體現了Motorola長時間對一般用戶的分析,這一點是微軟從來沒干過的。微軟也知道自己的WindowsMobile界面太像Windows,不是為手機做的,所以Microsoft最近收購了一家英國專門做界面的公司。順便提以下:張亞勤先生在負責全球 Windows Mobile的開發,陳天橋或唐駿可以向張亞勤核實。因為聽說盛大在和Microsoft合作,所以有些擔心IPTV成了Windows界面。不過好在 WindowsXP的界面完全可配置,基于WindowsXP定制一個Moto A780風格的界面應該不困難。要害是盛大的技術核心人員有沒有市場眼光,或者盛大有沒有一流的產品經理。
C)內容選擇問題。有了好的輸入和輸出,剩下的就是界面中的內容。這中間的套路太多,寫起來可以5千字。歸結到最重要的幾點:編輯規整過的新聞+搜索+游戲。在這個方面,陳天橋肯定有很多機會,因為用戶也知道,界面中的內容可以隨時替換。
3)工業設計之難,可能遠遠超出陳天橋和盛大的預料。以Sony為代表的日本企業幾十年的積累全部在這里。KeenKang自文章中批評PS2的控制器,要知道,PS2的控制器盡管有很大的缺點,但還是全球最好的幾種之一。Sony幾十年積淀的精華設計都不能讓KeenKang滿足,誰能說盛大的產品設計能讓老百姓滿足?盛大現在可以說整容鼎盛,但我揣想是絕對沒有在Sony做過的、能夠主導一個工業產品設計的人才。危險??!至少唐駿不是、陳大年不是。盛大有的是做軟件的人,沒有做工業產品的人。
工業產品設計與“人”的關系,我建議陳天橋先生要看十本以上的工業設計理念的書。否則,可能一點感覺都沒有。
IPTV的戰術短板就在這里。
新聞熱點
疑難解答