本報訊 廈門電信從2006年9月1日零時起,開始實行“按日計費”方式計費。這是廈門電信為適應廣大客戶的消費習慣,進一步提高電信服務水平,繼去年廈門電信實現自然月計費之后的又一便民計費措施。與原先的“按月計費”模式相比較,“按日計費”的計費模式使消費更為人性化,是中國電信提高客戶服務水平的一項重大舉措。“誠信經營,明白消費是我們努力的方向”,廈門電信相關人員如是表態。
據了解,所謂“按日計費”就是將原按月計收的部分費用進行按日分攤計費,費用包括:固定電話和小靈通的月租費、程控新功能費(含來電顯示、免擾服務、呼出限制、三方通話)、增值業務功能費(七彩鈴音、一號通)等費用。同時,廈門電信表示,“按日計費”能夠更好地保障客戶的利益,計算結果則采取“精確到分、去除尾數”原則。如每日收取的費用為月租費(程控新功能費、增值業務使用費)乘12除365——這是最精確的折算方法。實行按日計費后,上述費用將按客戶實際使用天數計算收取,對于裝機、拆機、停機保號當月等未完整使用一個月的客戶,費用支出將更加精確。對于完整使用一個月的客戶,月末最后一天將補齊與原按月計收費用的差額,確保按日計費實施前后費用支出保持一致。
隨著社會的發展,電信產品與市民生活越來越緊密。據悉,廈門電信不斷完善資費體系,就是為了很好地滿足用戶的需求,為用戶提供更加優質、清楚、優惠的服務,“按日計費”是廈門電信便民利民的措施之一。今后廈門電信還將不斷努力,讓大家真切感受到中國電信“用戶至上,專心服務”的服務。
同時,廈門電信也提醒用戶,要了解實施“按日計費”的具體內容可登錄中國電信網上客戶服務中心(www.fj.ct10000.com)查詢,也可撥打10000或到廈門電信各營業廳咨詢。(通訊員 謝如俊)
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