整合營銷是一個理念，整合營銷更是一種流程。相對理念，它的流程會復雜的多。整合營銷，從產品開始；有了產品，然后擁有用戶；這個時候滿足用戶的個性化需求，以及讓用戶和用戶互動、讓企業與用戶互動，這樣一種循環的由用戶讓推動產品營銷的過程就是一種整合的過程。

在很久很久以前，我對騰訊的產品設計非常欣賞，因為它的設計是一個讓用戶習慣發生漸進式改變的產品營銷過程。但是一直沒時間來寫它，今天趁著祖國兩會的順利閉幕，全國人民積極迎接奧運的歷史時刻，我們可以簡單的對騰訊的產品進行一個分析。首先，作為騰訊盈利最多的產品QZONE社區目前活躍用戶已經超過一億，其實這一點也不會讓人感覺奇怪。作為目前國內最優秀的產品整合營銷的互聯網公司，它是一個以IM為核心幾乎具備互聯網所需所有產品的企業，騰訊QQ的存在，讓它首先解決了用戶的交互型問題。

而馬化騰本人也想把騰訊打造成互聯網中的一個最大最全面的社區。所以，QZONE社區作為它的核心產品在很多時候都占有了舉足輕重的地位。那么QZONE社區是如何滿足用戶的個性化需求呢？其實，我一直認為QZONE的模板豐富程度足以超過所有的企業級網站，假如騰訊在滿足完個人用戶的模板設計之后進入企業網站自助建設，一定會設計出很多優秀的企業網站，雖然如此，但是騰訊已經不敢在涉足企業應用呢？盡管娛樂的成分一直牢牢的打在了騰訊身上，但是這并不妨礙它實力的展示，當然，我也并建議騰訊輕易的擴充業務。

說說騰訊對用戶習慣的漸進式改變，以QZONE為例，傻瓜自助式裝飾是它獨特優勢，同時，在每次推出新功能之前，它都會進行前期的用戶引導，那樣才不至新功能一上線就嚇跑一群用戶。其實這里有一些更加細節的案例，以后有機會再談。但是，今天我可以肯定的說，即使是一位優秀的IT人在首次登上QZONE的時候設計的模板都不會比一個普通的用戶用的好。還有QZONE與Q吧、QQ論壇的整合也是值得學習的，今天由于事件關系暫且不討論。

總結吧!產品整合營銷，學習騰訊好榜樣。1、兩個子產品的整合，需要他們都擁有共同的用戶特性和功能特性，如果沒有，可以引導就要進行引導，不能引導不要強拉。2、要抓住用戶的潛在用戶習慣并進行適當的引導并不斷的去滿足大多數用戶的需求。3、讓用戶去推動你的產品，省錢啊！這也是網絡整合營銷的魅力。4、相信騰訊智慧。5、力求讓不懂電腦的人也會很快上手，聽取客服的意見，及時的分析用戶提交的建議，并迅速改進。把建議量化，高端用戶的意見放到后面，等普通用戶被引導后再實施。