在Word2003中，默認模板Normal.dot文件中保存著Word文檔的默認信息。如果該模板文件被損壞，則可能導致Word文檔無法打開的錯誤。通過創建新的Normal.dot模板文件通常是解決問題的方法之一，操作步驟如下所示：第1步，關閉所有Word文檔和Word窗口，以下文件夾“Documents And Settings/<Username>/Application Data/Microsoft/Templates”找到Normal.dot文件，并將其刪除，如圖2008071803所示。圖2008071803 刪除Normal.dot文件第2步，打開Word文檔窗口，Word將自動創建一個新的Normal.dot模板文件。
圖2008071803 刪除Normal.dot文件第2步，打開Word文檔窗口，Word將自動創建一個新的Normal.dot模板文件。
