安裝過程中沒有問題，把電腦上原來的版本也卸載了，到最后一步安裝新版本，QQ2012的時候卻出錯了。

　　錯誤如下：

　　囧了，明明是在官網用360瀏覽器下載的，怎么會出現這個問題呢。難道騰訊的工程師沒有測試好???或者是沒用重啟電腦，西西馬上又吧電腦重啟了，再安裝，還是在這一步卡住了。

　　腫么辦呢，西西沒撤了，后來只好又去騰訊官網下載了一次，這次是用右鍵“另存為”，下載的。

　　再安裝，哈哈，終于成功了。

　　經分析，原來之前用工具下載的時候，用的是多線程，下載工具會從其他服務器上抓取文件，這次用“另存為”下載，用的是單線程，就是只從一臺服務器上下載，這樣就不會那么容易出錯了。

　　親，無需申請體驗，不會出現安裝問題哦。趕快來下載2012版的QQ吧。

　　PS：還有的用戶下載的是QQ2012 會員體驗版本的，也是由于下載工具多線程多服務器抓取引起的，只要用“另存為”下載的就不會出現這個問題了。

　　最新版本的數字簽名：2012年3月1日，如果這個不同的話那更加不對了。

QQ技巧

　　如果上述方法還不行，可以嘗試以方法：

　　1、不管是哪個版本的QQ ,如果是在安裝的過程中出現“提取文件失敗”的提示，應該是以前的安裝注冊表沒有清理干凈。可以用專門的軟件清理，也可以手動清理：在運行(WIN+R)中輸入 Regedit 打開注冊表，在每一個項下查找“Tencent ”(不包括引號)，刪除所有的Tencent的項(類似文件夾)。然后再安裝，試一下。

　　2、下載微軟提供的Windows Installer清理實用工然后在C:/PRogram Files/Windows Installer Clean Up下有個msicuu.exe，運行，找到QQ2012，選中它，點remove，然后就可以重新安裝QQ了。

　　3、看看你的磁盤空間是否充足(需要大概100MB)。

　　4、把C:/Documents and Settings/用戶/application Data里面的騰訊的所有文件刪掉，再安裝試試。