故障現象:

　　若您的電腦正在運行 Windows 8 (或 Windows RT) 并且您想更新到 Windows 8.1 (或 Windows RT 8.1) ，絕大多數情況您會在windows應用商店主頁顯著位置看到此免費更新。

　　原因分析:

　　在Windows應用商店看不到Windows 8.1更新的原因有幾個，請查看一下詳細內容來決定相應解決方法。

　　解決方案:

　　在Windows應用商店看不到Windows 8.1更新的原因有幾個，請查看一下詳細內容來決定相應解決方法。

　　1. 確認用戶沒有使用批量許可，Windows 8 企業版或者Windows 8/8.1 PReview。

　　2. 確認用戶已安裝 KB2871389。若有其他未完成安裝的更新，確認用戶完成安裝。升級到Windows 8.1需要Windows 更新服務。

　　如果有其他更新在排隊安裝中，Windows 8.1的更新就不可用。

　　3. 在命令行運行WSreset.exe，這將清除應用商店緩存。