淘寶購物現在越來越普遍，相信你也是經常在網上購物的情況。可是有網友跟腳本之家反饋在淘寶購物的時候進入淘寶在搜索框搜索商品出現亂碼的情況，剛開始以為是瀏覽器的問題，后來換瀏覽器還是沒用。那在淘寶搜索商品出現亂碼是怎么回事？下面腳本之家就和大家分析造成淘寶出現亂碼的原因及其解決方法。

故障分析：其實造成這種情況先嘗試是不是只有你的電腦進入淘寶才會出現這種亂碼的情況，用別的電腦嘗試會不會出現這種情況。如果別的電腦正常的話，那肯定是電腦自身的原因。如果不是的話，那就是頁面本身就有亂碼。一般情況是你電腦本身故障的情況占居多數。

解決方法：

一、如果只是自己的電腦進入淘寶搜索出現亂碼的話，你先將你的ie瀏覽器的緩存清除掉，點擊ie工具欄上面的“工具-internet選項”，然后在彈出的對話框中點擊“刪除文件”，嘗試清理下ie緩存。如下圖所示：

二、其次也可能是ie編碼的問題，點擊ie瀏覽器的“查看-編碼”在選擇一個ie編碼為“UIF-8”試試能不能解除淘寶亂碼的故障。如圖所示：

三、之后用第三方保護軟件，比如360安全衛士或者金山殺毒軟件來對電腦進行殺毒和清理垃圾文件、修復漏洞及修復注冊表操作。操作完成發現還是無法解決的話，那再嘗試升級下你的插件試試，用QQkav修復將所以IE選項修復下。

四、上述方法都用過之后，繼續在淘寶搜索還是故障依舊的話，那么只能重裝下系統看看，或者對系統一鍵還原精靈系統的使用方法。

基本上導致登陸淘寶出現亂碼的原因就是以上幾種，你可以通過上述操作方法來修復該故障。希望對你有所幫助。