一、原因分析：

　　其實office辦公軟件套件中的那些軟件，在默認設置情況下，啟動過程中軟件會去嘗試連接互聯網，可有少數情況下由于這個連接會把Office軟件給“卡”住了。下面我們只需要把這個聯網設置取消掉就可以了(我以以Word2010為例來操作)。

　　二、方法步驟：

　　(1)從辦公軟件套件中找到word2010，打開word2010(已經故障了)。

　　(2)啟動后打開“文件菜單”，找到“選項”。

　　(3)在里面找到“信任中心”，點擊“信任中心設置”。

　　(4)在信任中心左邊選擇“個人信息”，然后把右邊個人信息那個部分，所有復選框前面的對勾取消掉，如圖所示：