步驟一：如果你是首次登陸，請下載并安裝 Windows“網上銀行登錄安全控件”。直接點擊登陸頁面下發的Windows就可以安裝了。

　　步驟二：不行的話第一步打開IE瀏覽器，查看一下IE瀏覽器版本。店家幫助---關于Internet Explorer。查看IE的版本，如果不是6.0及其以上的請升級。

　　步驟三：如果版本是6.0及其以上還是不行的話，請點擊工具---Internet選項，進入選項設置頁面。

　　步驟四：選擇隱私選項框，安全級別設置為中，如果看不到可以上下調整的滑輪，點擊默認。

　　步驟五：然后選擇隱私選項下的高級---勾選替代自動--勾選總是允許。然后點擊確定保存。重新啟動IE瀏覽器即可。

　　網上銀行簡介

　　網上銀行(聯機銀行、電子銀行，或簡稱網銀)是從互聯網時代開始出現的銀行服務的新渠道，由商業銀行等金融機構通過互聯網等向其客戶提供各種金融服務。根據服務面向的客戶不同，網上銀行一般分為個人網上銀行和企業網上銀行。

　　網上銀行又稱網絡銀行、在線銀行，是指銀行利用Internet技術，通過Internet向客戶提供開戶、查詢、對帳、行內轉帳、跨行轉賬、信貸、網上證劵、投資理財等傳統服務項目，使客戶可以足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個人投資等。可以說，網上銀行是在Internet上的虛擬銀行柜臺。