法一、柜臺辦理

　　請本人攜帶有效身份證件和注冊手機銀行的賬戶到我行本、異地網點重置。

　　法二、自助辦理

　　如果您已注冊工行網上銀行，可嘗試通過網上銀行中“電子銀行注冊-我的電子銀行”自助重置，自助重置需要同時滿足以下條件：

　　注冊手機銀行的賬戶都注冊了網上銀行;手機銀行中注冊方式為“柜面注冊”的賬戶，網上銀行注冊方式也是柜面注冊;手機銀行只綁定了密碼器，且網上銀行當前安全介質也是同一密碼器。