我們先確定瀏覽器internet選項中是否設置好。點擊“工具”-“internet選項”，選擇“安全”選項卡，點擊“自定義級別”

　　將含有“Active X 控件”的選項均勾選為“啟用”。

　　同時把“隱私”選項卡，啟用彈出窗口阻止程序前面的勾去掉

　　重新打開工行網銀登陸界面，此時會提示要安裝的控件。

　　當控件安裝完畢后，重新刷新既可以正常使用網銀了。如果任然出現提示請下載工行網銀助手一鍵可以幫你安裝設置解決。