11月10日下午消息，順豐速運今日宣布將全面啟用新的超短客戶熱線95338，這是今年4月工信部向順豐核配的。新的客服熱線從11月10日開始試運行，預計2015年1月1日正式上線，并計劃用半年時間完成4008111111向95338的切換。

　　順豐95338項目負責人表示，選擇這個時點上線，是希望通過雙11壓力測試檢驗平臺穩定性，確保4008111111向95338號碼的快速切換。

　　小編了解，目前順豐全網絡共建設了13個分布式的呼叫中心，95338平臺將實現對全網呼叫中心資源的統一管理和調度。

　　雙十一如果順豐速運撥打不同4008111111客服熱線，試試新的超短客戶熱線95338