故障問題:局域網中的每臺計算機在訪問Internet 服務器時,都會在日志文件中出現“userenv”錯誤,ID為“1000”,查詢是DNS錯誤,但DNS是由ISP提供的,也無法ping通。
故障處理:DNS無法ping通是正常現象,為了避免惡意攻擊,許多服務器都禁用了ICMP,出現該錯誤的原因是沒有開啟DNS轉發。對于網絡,如果安裝了Active Directory 服務,可以將工作站的DNS服務器設置為局域網內服務器的地址,即升級到支持Active Directory 的主域計算機的ip地址,并在DNS服務中啟用DNS轉發即可。
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