在使用過程中會遇到攝像頭驅(qū)動掛有嘆號標志，但安裝驅(qū)動無效，查看設(shè)備管理器設(shè)備狀態(tài)，信息提示“由于其配置信息(注冊表中的)不完整或已損壞，Windows 無法啟動這個硬件設(shè)備。 (代碼 19)”，無法修復(fù),故障情況如下圖：

　　原因分析:

　　由于第三方軟件對系統(tǒng)驅(qū)動庫的接管，導(dǎo)致系統(tǒng)注冊表信息內(nèi)部件信息被添加了一行第三方軟件的鍵值，導(dǎo)致設(shè)備自識別驅(qū)動時受到了阻礙，所以無法正常加載驅(qū)動引起故障。

　　解決方法:

　　首先，請點擊回到桌面，同時按下win+R組合鍵打開“運行”窗口，在運行窗口中 輸入“regedit”回車，打開系統(tǒng)注冊表編輯器，如下圖：

　　請通過左側(cè) 樹形結(jié)構(gòu)圖 找到 HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F} 子項

　　找到該鍵值后，請在右側(cè)窗口刪除 Upperfilters 值和 Lowerfilters 值后(如果沒有這個鍵值就的就暫時不要修改，有則刪除)，重啟計算機，再卸載重新安裝驅(qū)動即可。

　　請注意：因修改注冊表有風(fēng)險，請一定備份好注冊表相關(guān)數(shù)據(jù)后再進行下面的操作，避免修改過度引起系統(tǒng)異常

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