1. 檢查驅動是否最新

　　以下以Windows 8.1系統realtek廠商聲卡驅動安裝為例演示，其他型號聲卡安裝可以參考。

　　如下圖所示輸入或自動獲取主機編號，點擊搜索按鈕，即可搜索針對此電腦的驅動程序。

　　若操作系統沒有自動識別，請選擇“Windows 8.1”系統。(32位系統或64位系統可通過右擊桌面“這臺電腦”的小電腦圖標，選擇“屬性”，可以在“系統類型”查看到)。展開“聲卡”選項卡，下面即對應驅動程序。點擊根據提示下載即可。

　　下載時候盡量不使用下載工具下載，最好使用瀏覽器下載，以防出現下載失敗。

　　下載完成的文件通常是自解壓格式文件，雙擊打開即可自動解壓。

　　瀏覽器默認是下載在“用戶”的“下載”文件夾里面，可打開桌面“計算機”圖標，點擊左側“下載”圖標即可打開此文件夾。

　　解壓完成以后若未出現自動安裝界面，請打開解壓出來的文件夾(默認解壓到當前文件夾)，找到“Setup.exe”程序。之后根據提示安裝即可。

　　正在解壓：

　　開始安裝：

　　根據提示點擊下一步，依次點擊提示安裝即可。安裝過程截圖：

　　若無錯誤，出現安裝完成界面，點擊“完成”，重啟電腦即可。

　　2. 若以上方案測試無效，請嘗試重新安裝系統測試。安裝之前注意備份好個人重要數據，將您主要數據備份到其他電腦或您的移動存儲設備上。建議使用正版安裝版系統安裝程序測試，Ghost或PE方式安裝不能確保可以兼容使用。安裝好系統以后，先嘗試到聯想網站下載聲卡驅動程序安裝測試是否正常。

　　3. 若以上方案無效，請及時帶電腦到就近服務站檢測調試。