故障分析：

　　(1)最常見的原因是光驅(qū)的光學讀/寫頭被污染。

　　(2)可能光驅(qū)的電源連線或數(shù)據(jù)線虛接，造成信號無法正常傳輸。

　　(3)光驅(qū)的驅(qū)動程序或者操作系統(tǒng)受損。

　　(4)感染了病毒

　　解決方案：

　　(1)使用專用的光驅(qū)清潔盤清洗。如果對其內(nèi)部構(gòu)造有一定的了解，也可以拆開光驅(qū)用帶酒精的棉簽進行清潔。

　　(2)打開機箱蓋，重新插接光驅(qū)的電源線和數(shù)據(jù)線。

　　(3)重新安裝驅(qū)動程序或者操作系統(tǒng)。

　　(4)用殺毒軟件查殺硬盤中的病毒。