問：在Windows xp系統下，使用新的帳戶登錄時，提示無法加載配置文件(如圖7)。但使用原來的帳戶卻可以登錄。請問如何解決?

　　答：這是由于系統無法創建新的用戶配置文件，因此本地電腦中沒有用戶配置文件的帳戶都無法登錄系統，而有用戶配置文件的帳戶就可以登錄。因為系統創建新的用戶配置文件時，其實是把Documents and SettingsDefault User文件夾(該文件夾默認隱藏，需要設置顯示隱藏文件夾)作為模板進行創建，所以導致該故障的原因有兩種。

　　1.Default User文件夾損壞或丟失。此時需要從另外一個Windows XP系統復制Default User文件夾，保存到當前系統的Documents and Settings目錄下。

　　2.注冊表中Default User文件夾的指定路徑錯誤或丟失。運行“regedit”，打開注冊表編輯器，找到HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPRofileList鍵值項，確保右邊窗口中有三個字符串值，并且它們的名稱和數值與表2相符。如果沒有則新建之。

　　表2 ProfileList的正確鍵值

　　名稱 數值

　　AllUsersProfile All Users

　　DefaultUserProfile Default User

　　ProfilesDirectory %SystemDrive%Documents and Settings