問：我用的是Windows xp，并且將整個(gè)D分區(qū)都使用Windows XP的加密功能加密了，最近由于系統(tǒng)出現(xiàn)了故障，我就把安裝了Windows XP的C分區(qū)進(jìn)行了格式化并重裝了Windows XP，但此時(shí)卻出現(xiàn)了嚴(yán)重問題，在新裝的Windows XP中無(wú)法讀取D分區(qū)的內(nèi)容，而里面有很多非常重要的文件，請(qǐng)問如何才能解決這個(gè)問題?

　　答：這是由于您重裝Windows XP后，文件夾的校對(duì)碼已被改變，所以操作系統(tǒng)把您當(dāng)成了非法用戶，因此無(wú)法讀取這個(gè)被加密的分區(qū)了。解決該問題的方法如下。

　　1.在系統(tǒng)桌面上用鼠標(biāo)依次選擇“開始→我的電腦”。

　　2.在隨后出現(xiàn)的窗口中用鼠標(biāo)右鍵單擊您加密的磁盤分區(qū)D的圖標(biāo)。

　　3.在彈出的右鍵菜單中依次選擇“屬性→工具”。

　　4.單擊“開始備份”按鈕后您就可以看到加密區(qū)域里的所有文件了，依照“備份或還原向?qū)?rdquo;的提示把這些文件備份到硬盤的其他分區(qū)中即可。