問：我新近購買了一臺品牌電腦，為了省錢，沒有讓電腦公司預裝操作系統，我自己在安裝Windows XP時，運行安裝光盤中的SETUP.EXE文件卻無法安裝該系統。請問這是怎么回事，怎樣才能正常安裝Windows xp操作系統?

　　答：因為Windows XP無法直接在DOS狀態下安裝，因此才會出現SETUP.EXE文件不能正常運行的情況，應采用如下步驟安裝。

　　1.到其他電腦上查找一個名為SMARTDRV.EXE的文件，將該文件復制到系統啟動軟盤上。

　　2.用啟動軟盤啟動電腦并運行這個SMARTDRV.EXE文件Win7。

　　3.運行光盤中i386子目錄下的WINNT.EXE文件安裝系統。