方法/步驟

　　1很多品牌都會在其官方網站設置專門的售后查詢網址，下面就以聯想筆記本電腦為例，介紹具體的查詢方法。先打開瀏覽器，在地址欄輸入www.lenovo.com.cn，進入聯想官網

　　2再點擊導航欄處的服務與驅動下載→電腦服務與支持，進入聯想電腦服務支持頁面，再點擊“服務查詢”下面的“保修與配置”

　　3進入保修與配置查詢頁面后，在這里就可以查詢所有聯想電腦產品的保修及服務相關信息，包括聯想電腦主機、配件、商用選件等

　　4將筆記本電腦翻轉過來，查看底部銘牌上的主機編號(序列號)并記下來，我們只有通過主機編號號才可以到網站查詢到相關的保修信息

　　5主機編號在保修卡、裝箱單、包裝箱或電腦BIOS等位置也可以找到

　　6將記下的筆記本序列號填寫到“保修與配置查詢”頁面的搜索框中，并點擊搜索就可以查詢到該筆記本的詳細保修情況。通過此方法，我們還可以驗證此筆記本電腦的序列號是否為聯想產品的，如果不是則無法查詢到結果

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