故障現(xiàn)象：今天給朋友的電腦重新系統(tǒng)之后電腦沒聲音了，沒裝之前電腦是有聲音的。

　　故障解決：初步分析是電腦重裝系統(tǒng)后沒有安裝聲卡驅(qū)動，引起電腦沒聲音。

　　一、首先需要檢查一下聲卡驅(qū)動有沒有安裝。

　　檢查步驟：右擊“我的電腦”----“屬性”---“硬件”----“設備管理器”，展開“聲音、視頻和游戲控制器”，看前面有沒有黃色的“?”，有，說明缺聲卡驅(qū)動，沒有，說明該聲卡驅(qū)動不能正常使用，右擊聲卡，選“卸載”將其刪除。(如下圖)

　　二、電腦沒聲音怎樣知道聲卡型號?

　　1、用EVEREST Ultimate(硬件信息檢測)軟件檢測。下載地址http://www.crsky.com/soft/5904.html

　　打開軟件選擇多煤體---pci/pnp音頻----設備描述(如下圖)

　　也可以在“開始”—“運行”—輸入 dxdiag, 打開“DirectX診斷工具”—聲音，從打開的界面中找聲卡驅(qū)動。(如下圖)

　　專業(yè)人員查看方法：打開電腦機箱蓋，查看PCI槽附近的芯片，一般常用的有ACL，AD的并標有型號，如AD1888 、ALC650之類的。

　　三、電腦沒聲音如何安裝聲卡驅(qū)動?

　　1、將聲卡的驅(qū)動光盤放入光驅(qū)，右擊“聲音、視頻和游戲控制器”下的?號選項，選“更新驅(qū)動程序”，打開“硬件更新向?qū)?rdquo;，選“是，僅這一次”---“下一步”---“自動安裝軟件”--“下一步”，系統(tǒng)即自動搜索并安裝光盤中的聲卡驅(qū)動程序。如果顯示無法安裝硬件，請看下一步

　　2、下載金山裝機精靈一鍵幫您解決。

　　第一步：安裝金山裝機精靈后，點擊 裝驅(qū)動 右側(cè)的【立即開始按鈕】

　　第二步：打開“裝驅(qū)動”界面，金山裝機精靈為您自動檢測未安裝的驅(qū)動程序，點擊“安裝”;同時會檢測已損壞的硬件驅(qū)動設備，點擊“修復”，以確保硬件設備的正常使用;

　　PS：如果您的電腦出現(xiàn)電腦沒聲音情況，有部分原因是由于病毒破壞了系統(tǒng)文件dsound.dll，許多殺毒軟件多數(shù)只是殺，不對系統(tǒng)進行修復，所以電腦會出現(xiàn)沒聲音情況。您可以使用免費殺毒軟件，金山毒霸對系統(tǒng)進行徹底修復。