電腦關機故障主是有以下幾個方面，遇到此類問題的網友基本可以通過以下方法解決問題。

　　1、電腦設置不當，主要包括系統電源設置以及BIOS里CMOS設置不當

　　解決辦法：分別檢查注冊表與組策略中關機相關選項設置，一般BIOS設置由于很少朋友會去涉及，所以可能性不大，如果檢查注冊表和組策略中關機選項一切正常，則可設置下BIOS項，建議還原成出廠設置即可。

　　2、另外一個比較容易忽視的原因是Windows聲音文件損壞導致無法關機無反應等

　　排除方法，大家可以打開“控制面板”，打開“聲音”，將“退出Windows”聲音取消。如果Windows正常關閉，則問題是由退出聲音文件所引起的，要解決這一問題，可以從備份中恢復聲音文件或者重新安裝提供聲音文件的程序，也可定義“退出Windows”為無聲。

　　3、電腦關機沒反應與電腦中病毒也有關系

　　很多電腦中病毒后會導致電腦運行異常緩慢，這個時候我們可以進入任務管理器查看電腦CPU使用率與內存使用率等情況，一般會發現CPU使用率很高，導致我們關機的時候，電腦由于CPU占用過高，依然沒反應過來，因此需求等待一段時間才可以慢慢關機;另外一種可能是病毒對系統相關文件進行破壞，導致關機出錯等，從而導致電腦關機沒反應。

　　解決辦法：對電腦進行全盤掃描，這里比較推薦大家使用360殺毒或者金山殺毒，一般如果是病毒原因一般均可以查殺到病毒或木馬，修復之后即可解決問題。

　　4、程序軟件不兼容，有的殺毒軟件與系統有沖突，關機前先將殺毒軟件的監控功能關閉。如果故障出現前下載了應用程序軟件，就發現有關機故障，請先將其卸載，如果故障排除，再重新下載安裝。

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