故障現象:
新圓夢F系列電腦運行游戲卡、不流暢
解決方案:
1. 核實您的機器硬件配置是否符合游戲官網推薦的硬件配置。
1) 如果您的機器的硬件配置(比如CPU、內存、顯卡等)滿足游戲官網的推薦配置,我們將進行下一步的問題判斷;
2) 如果您的機器的硬件配置(比如CPU、內存、顯卡等)低于游戲官網的推薦配置,建議聯系當地服務站咨詢硬件升級事宜或者降低您的游戲畫面質量、動作效果測試。
2. 查看您的電腦上是否有安裝“節能管家”軟件。
1) 如果有安裝此類軟件,建議選擇“玩游戲”模式,或者直接卸載測試。

2) 如果無此類軟件,建議在控制面板中的電源管理選項中選擇“高性能”測試。

3) 如果以上測試均無效,我們進行下一步判斷。
3. 您可以嘗試更新殺毒軟件,全屏查殺病毒、木馬測試;同時也建議您電腦上安裝1個殺毒軟件即可,如果安裝多個可能會導致機器CPU、內存資源大量占用,導致機器運行緩慢。
4. 建議您聯系游戲官方客服咨詢是否有游戲內需要特殊設置的內容,或者是否需要安裝相應的游戲補丁程序。
5. 重新安裝顯卡驅動測試
1)使用隨機驅動光盤重新安裝顯卡驅動測試。
2)登陸聯想官方網站下載最新顯卡驅動測試。
下載鏈接:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx
3)根據顯卡型號登陸英偉達或者AMD官網下載對應顯卡型號的驅動安裝測試。
6. 如果以上測試或者操作均無效,建議送修至附近聯想專業服務網點檢測。
聯想服務網點查詢:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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