最近有用戶反映在電腦連接使用掃描儀的時(shí)候出現(xiàn)操作失敗的情況，打開掃描軟件提示通訊錯(cuò)誤時(shí)請更新掃描端口。如果遇到了這樣的問題，應(yīng)該如何進(jìn)行解決？下面大家可以看看本篇教程介紹的方法，來嘗試解決上述的問題。

解決方法：

1、進(jìn)入設(shè)備管理器——圖像設(shè)備——選擇相應(yīng)的掃描儀設(shè)備，右擊選擇更新驅(qū)動(dòng)程序;

2、更新驅(qū)動(dòng)程序頁面選擇“瀏覽計(jì)算機(jī)以查找驅(qū)動(dòng)程序”；

3、選擇“從計(jì)算機(jī)的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序列表中選擇”；

4、選擇顯示兼容硬件中的掃描儀圖標(biāo)后點(diǎn)下一步;

5、然后會顯示正在安裝驅(qū)動(dòng)；

6、更新完成后點(diǎn)擊關(guān)閉，根據(jù)提示重啟，再使用掃描軟件進(jìn)行操作。

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以上就是對電腦中使用掃描儀時(shí)提示通訊錯(cuò)誤時(shí)請更新掃描端口的解決方法全部內(nèi)容的介紹，方法很簡單，有同樣問題的朋友可以參考本文中的方法來解決。