以前有人咨詢過類似的問題，今天自己也遇到了這個問題，需要尋根溯源，分享一下解決問題的步驟和思路。

1、首先，已經關閉了聲音圖標，并已經設置成靜音了，開機還會在電腦啟動的時候播放音樂。并在QQ聊天對話框中使用往前刪除的backspace按鍵，也會有“當當”的出錯警示聲響。

2、先檢查聲音設置。使用鼠標左鍵點擊任務欄通知區的隱藏箭頭▲→自定義。

3、打開或關閉系統圖標。

4、此時聲音顯示關閉的→點選下拉箭頭▼→打開→確定。

5、此時，揚聲器聲音竟然是靜音狀態（系統一部分功能有聲音），再點擊合成器查看究竟。

6、此時，揚聲器是靜音的，系統聲音竟然是開著的，這比較少見（可能是系統異常所致），因為正常情況下只要點擊揚聲器，兩個聲音通道都會同步進行的，而系統聲音是可以獨立設置的（靜音或開啟聲音）。

7、遇到系統異常，是無法按常規方法操作的，只有設法還原這個裝置的默認值。使用Win+R調出運行，在其中輸入：devmgmt.msc 回車（Enter）打開設備管理器。

8、定位到：聲音、視頻和游戲控制器→右鍵點擊聲卡設備→禁用（然后再啟用即可還原聲音設置的默認值，很多異常問題可以迎刃而解）。

9、再去任務欄的通知區點開查看就正常了。

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