當(dāng)你駕著心愛的IE在Internet上縱橫馳騁時,突然桌面上彈出一個莫名其妙的警告提示框,緊接著所有IE窗口全部關(guān)閉;或無論如何點擊鏈接,IE始終沒有反應(yīng)……這些故障讓人心煩意亂,無可奈何。不過你也不用手足無措,今天我們就一起將IE常見錯誤揪出來,并徹底消滅!
1.發(fā)送錯誤報告
【故障現(xiàn)象】在使用IE瀏覽網(wǎng)頁的過程中,出現(xiàn)“Microsoft Internet Explorer遇到問題需要關(guān)閉……”的信息提示。此時,如果單擊“發(fā)送錯誤報告”按鈕,則會創(chuàng)建錯誤報告,單擊“關(guān)閉”按鈕之后會引起當(dāng)前IE窗口關(guān)閉;如果單擊“不發(fā)送”按鈕,則會關(guān)閉所有IE窗口。
【故障點評】這是IE為了解用戶在使用中的錯誤而設(shè)計的一個小程序,不過我可不想當(dāng)微軟的“免費測試員”,更何況每天它都會面對成千上萬的報告,誰知道有沒有在意我的報告問題呢?!
【故障解決】
針對不同情況,可分別用以下方法關(guān)閉IE發(fā)送錯誤報告功能:
①對IE 5.x用戶,執(zhí)行“控制面板→添加或刪除程序”,在列表中選擇“Internet Explorer Error Reporting”選項,然后單擊“更改/刪除”按鈕,將其從系統(tǒng)中刪除。
②對Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用戶,則可打開“注冊表編輯器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右側(cè)窗格創(chuàng)建名為IEWatsonEnabled的DWORD雙字節(jié)值,并將其賦值為0。
③對Windows XP的IE 6.0用戶,執(zhí)行“控制面板→系統(tǒng)”,切換到“高級”選項卡,單擊“錯誤報告”按鈕,選中“禁用錯誤報告”選項,并選中“但在發(fā)生嚴重錯誤時通知我”,最后單擊“確定”按鈕。
2.IE發(fā)生內(nèi)部錯誤,窗口被關(guān)閉
【故障現(xiàn)象】在使用IE瀏覽一些網(wǎng)頁時,出現(xiàn)錯誤提示對話框:“該程序執(zhí)行了非法操作,即將關(guān)閉……”,單擊“確定”按鈕后又彈出一個對話框,提示“發(fā)生內(nèi)部錯誤……”。單擊“確定”按鈕后,所有打開的IE窗口都被關(guān)閉。
【故障點評】該錯誤產(chǎn)生原因多種多樣,內(nèi)存資源占用過多、IE安全級別設(shè)置與瀏覽的網(wǎng)站不匹配、與其他軟件發(fā)生沖突、瀏覽網(wǎng)站本身含有錯誤代碼……這些情況都有可能,需要耐心加以解決。
【故障解決】
①關(guān)閉過多的IE窗口。如果在運行需占大量內(nèi)存的程序,建議IE窗口打開數(shù)不要超過5個。
②降低IE安全級別。執(zhí)行“工具→Internet選項”菜單,選擇“安全”選項卡,單擊“默認級別”按鈕,拖動滑塊降低默認的安全級別。
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