筆者曾遇到過多次因?yàn)g覽器設(shè)置而引起的上網(wǎng)故障,現(xiàn)舉出兩例,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭蛦l(fā)。
應(yīng)用背景
我校新建機(jī)房共有120臺(tái)電腦(其中一臺(tái)為教師機(jī),其余為學(xué)生機(jī)),組成一局域網(wǎng),每臺(tái)電腦都設(shè)置了固定的IP地址,教師機(jī)為192.168.0.1,其余學(xué)生機(jī)依次為192.168.0.2~192.168.0.121。學(xué)校已建成校園網(wǎng),并接通國際互聯(lián)網(wǎng),只要把電腦的IP地址設(shè)為自動(dòng)獲得或所在的網(wǎng)段(192.168.4.1~192.168.4.255)即可上網(wǎng)。
故障一:教師機(jī)不能上網(wǎng)
這學(xué)期開學(xué)后,發(fā)現(xiàn)教師機(jī)不能上網(wǎng),IP地址也設(shè)為自動(dòng)獲得了。在DOS提示符下鍵入ipconfig命令,回車后發(fā)現(xiàn)能夠正確獲得IP地址。看來,同DHCP服務(wù)器連接的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該沒問題,Ping了一下DHCP服務(wù)器也證明沒問題。把一臺(tái)學(xué)生機(jī)的IP地址設(shè)為自動(dòng)獲得,卻發(fā)現(xiàn)能夠上網(wǎng)。再用學(xué)生機(jī)Ping了一下教師機(jī),能夠Ping通,這更能說明在網(wǎng)絡(luò)硬件方面不存在什么問題。
看來,應(yīng)該是教師機(jī)設(shè)置的問題,可是問題出在哪呢?經(jīng)過一番查看,終于找到了問題所在。在“Internet 屬性”的“連接”選項(xiàng)卡下,單擊“局域網(wǎng)設(shè)置”按鈕,在隨后彈出的對話框中發(fā)現(xiàn)竟然設(shè)置了代理服務(wù)器。找到原因后,仔細(xì)回顧了一下,教師機(jī)上安裝的多媒體教室軟件,具有設(shè)置虛擬站點(diǎn)的功能。設(shè)置好虛擬站點(diǎn),再在局域網(wǎng)的電腦上設(shè)置好代理服務(wù)器,然后就可以訪問教師機(jī)上所設(shè)置的虛擬站點(diǎn),只要在IE地址欄中輸入設(shè)定的域名即可。這是為了配合《網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及應(yīng)用》單元模塊的教學(xué)而設(shè)置的。
故障二:服務(wù)器無法通過域名訪問網(wǎng)址
上學(xué)期信息技術(shù)會(huì)考的時(shí)候,專門用一臺(tái)配置更好的電腦做機(jī)房學(xué)生機(jī)的服務(wù)器。根據(jù)考試的需要,服務(wù)器上裝的是Windows 2000 Server,并安裝了兩塊網(wǎng)卡,一塊接內(nèi)網(wǎng),一塊接外網(wǎng)。考試過程中要禁用外網(wǎng)網(wǎng)卡,但考試后要解禁,以便能在網(wǎng)站上進(jìn)行考試認(rèn)證和數(shù)據(jù)上傳。可是臨考前要下載一個(gè)考試系統(tǒng)補(bǔ)丁文件,在瀏覽器的地址欄中輸入會(huì)考網(wǎng)站的域名,回車后卻無法打開,可是用其IP地址訪問卻沒問題。后來發(fā)現(xiàn)“Internet 協(xié)議(TCP/IP)屬性”對話框中所使用的DNS服務(wù)器地址為“192.168.0.1”。當(dāng)改為自動(dòng)獲得DNS服務(wù)器地址后,就可以通過域名訪問了。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
當(dāng)上網(wǎng)出現(xiàn)一些問題時(shí),可先問一下自己或他人最近是否更改過IE或其它瀏覽器的設(shè)置,然后再確定排障的思路,以避免走彎路。當(dāng)然,有時(shí)病毒或黑客程序也可能更改瀏覽器的設(shè)置,這時(shí)更應(yīng)注意了。
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