上回說到自然搜索結(jié)果展示高級玩法(搜索結(jié)果出圖、企業(yè)權(quán)威問答),而今天繼續(xù)給大家分享關(guān)于熊掌號用戶運(yùn)營沉淀模式-搜索用戶里的號主頁轉(zhuǎn)化,從而更全面的提升關(guān)注轉(zhuǎn)化率。
因?yàn)樾苷铺柕挠脩羰前俣人阉鞣e累的生態(tài)用戶,其運(yùn)營價(jià)值、影響、變現(xiàn)轉(zhuǎn)化值是遠(yuǎn)超其他封閉生態(tài)。最大的特點(diǎn)在于你加入熊掌號以后,只需要專注于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就可以從搜索里每天穩(wěn)定的獲得用戶關(guān)注,并且所有的關(guān)注用戶都是帶有明確的訴求的。經(jīng)過了搜索主觀的篩選,可以更加有效的進(jìn)行用戶運(yùn)營轉(zhuǎn)化,因此號主頁作為企業(yè)品牌名片,如何提升號主頁轉(zhuǎn)化,顯得尤為重要。
同時(shí),給大家分享下運(yùn)營3個(gè)月的熊掌號,百度移動(dòng)搜索直接運(yùn)營3個(gè)月熊掌號之后百度移動(dòng)搜索帶來的UV增長了760%。
那么如何建設(shè)優(yōu)質(zhì)的熊掌號主頁,從而提升號主頁的轉(zhuǎn)化?下面圍繞三個(gè)方面來講:
首先需要大家完成下熊掌號主體資質(zhì)認(rèn)證,這樣才能主頁裝修界面進(jìn)行熊掌號主頁,背景圖、運(yùn)營位、宣傳位、圖標(biāo)菜單、自定義菜單、快捷菜單的管理與設(shè)置。運(yùn)營者可主動(dòng)配置專屬品牌,主打產(chǎn)品以及主視覺,統(tǒng)一的品牌認(rèn)知,對于轉(zhuǎn)化用戶可以起到重要的作用。所以我們一起來看一下主頁裝修的效果樣式。
直接展示產(chǎn)品、品牌主視覺
運(yùn)營位、圖標(biāo)菜單、宣傳位(可在號主頁設(shè)置視頻或輪播圖二選一)、只能添加其中兩種在號主頁展示,可以支持文字鏈形式,運(yùn)營者也可以對引導(dǎo)內(nèi)容打標(biāo)簽,凸出主體,配置后支持跳轉(zhuǎn)到第三方落地頁,更好進(jìn)行品牌宣傳或者活動(dòng)推廣。例如上圖的麥當(dāng)勞在號主頁視頻宣傳內(nèi)設(shè)置了產(chǎn)品宣傳視頻、花百科設(shè)置輪播圖和圖標(biāo)菜單進(jìn)行展現(xiàn),傳達(dá)給用戶良好的視覺效果體驗(yàn),提升用戶轉(zhuǎn)化。
其中圖標(biāo)菜單和宣傳位必須要滿足以下其中一個(gè)條件才可申請開通。
以華為商城為例,結(jié)合自身的電商屬性,精心規(guī)劃號主頁,自定義菜單設(shè)置,通過自定義菜單設(shè)置,實(shí)現(xiàn)官方商城跳轉(zhuǎn),精彩活動(dòng)引導(dǎo)以及熱賣商品宣傳,從而促進(jìn)號主頁轉(zhuǎn)化。如果你熊掌號具備有一定的開發(fā)能力,也可以更靈活地使用自定義菜單設(shè)置功能。例如可以通過結(jié)合熊掌號開放能力,進(jìn)行IM消息頁吊起直達(dá)消息對話框,可以進(jìn)行百度上號授權(quán)打通等。
運(yùn)營者可以通過號主頁展示需求,在熊掌號主頁底部增加快捷菜單,而快捷菜單可支持第三方鏈接跳轉(zhuǎn),以及恢復(fù)圖文、文字、圖片、語音四中恢復(fù)消息類型。通過快捷菜單功能可以直觀向用戶傳達(dá)重要信息,比如活動(dòng)營銷、新產(chǎn)品上線等,從而更好吸引用戶點(diǎn)擊,沉淀用戶,提高用戶轉(zhuǎn)化。
動(dòng)態(tài)欄目設(shè)置功能,支持實(shí)時(shí)編輯發(fā)布消息,將最新動(dòng)態(tài)展現(xiàn)給用戶,支持文字圖片視頻格式,運(yùn)營者只需要增通過登錄百度APP,在登錄熊掌號百度賬號的狀態(tài)下,即可實(shí)時(shí)發(fā)布編輯內(nèi)容,操作十分便捷。
除了動(dòng)態(tài)文章等通用欄目之外,號主頁提供自定義欄目設(shè)置,該功能可以滿足諸多運(yùn)營者對于號主頁內(nèi)容分類的補(bǔ)充需求。當(dāng)前可自定義產(chǎn)品、精選和專欄三個(gè)欄目,運(yùn)營者可根據(jù)實(shí)際需求3選1進(jìn)行配置,每個(gè)欄目每個(gè)專欄下最多可配置一百條內(nèi)容。
自定義欄目的展示最重要好處可以豐富號主頁內(nèi)容服務(wù)資源,為運(yùn)營者提供服務(wù)和內(nèi)容的引流功能。
百度提供了熊掌號搜索服務(wù)場景升級的基礎(chǔ)條件-熊掌號開發(fā)者平臺(tái)。熊掌號平臺(tái)登錄后,可以使用開放平臺(tái)提供的開發(fā)組件,大家可以借助開放平臺(tái)提供的能力,來實(shí)現(xiàn)更好的服務(wù)體驗(yàn)。
在服務(wù)場景升級的第一步,建議可以做百度賬號授權(quán)打通,讓百度用戶成為您的用戶,讓百度登錄用戶可以一鍵輕松的登錄,享受提供的服務(wù)與功能。
服務(wù)場景升級下的優(yōu)質(zhì)case,T恤定制熊掌號,大家可以在百度上搜索“T社定制”,就可以快速體驗(yàn)整個(gè)下單定制流程,而熊掌號服務(wù)場景升級就是要把每個(gè)用戶的需求定制化,滿足給用戶最佳的服務(wù)體驗(yàn)。
除了以上3種,在服務(wù)場景升級升熊掌號也提供了開發(fā)工具包、支付系統(tǒng)、消息管理、AI能力開放等權(quán)益。
新聞熱點(diǎn)
疑難解答
圖片精選