軟文顧名思義是相對于硬性廣告而言，由企業(yè)的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的“文字廣告”。

簡單的說就是所謂的廣告性文章，但是也不是純碎的廣告！主要是營銷的一種方式，以文字的形式隱性傳播，這就是所謂的軟文。

與硬廣告相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在于一個“軟”字，讓用戶不受強制廣告的宣傳下，文章內容與廣告的完美結合，從而達到廣告宣傳效果。

軟文也就是在計算機上面出現的一種文章，首先這個軟字定義很特別，可以看成是軟件、軟盤的軟，代表了文章是寫在計算機上的，可以拿出來放到網上給用戶瀏覽的文章，這樣的文章，我們可以說是軟文。

其次，軟也代表了一種力量，不是像電視直銷的那種：不要3,4000，不要1，2000，只要998，八心八箭純鉆手機帶回家！這種強硬的直銷風格的文章，軟文具有一定的營銷性質，能吸引用戶去搜索你的東西，這樣的文章，也能看成是軟文。

最后，軟，也代表了一種適應，所有的只要能被營銷的貨物，都可以適應，都可以拿來做一篇軟文。