1. 我的網站首頁被收錄了，但搜索網站名稱卻排不到第一個，怎么辦？
   答：排序算法非常復雜。我們的目標，即在于通過算法改進，讓用戶以最小的成本，搜索到所需要的信息。這個過程中還是會有各種各樣不盡如人意的地方。我們會非常歡迎您把您遇到的困惑和問題，反饋給我們。我們的工程師，對每一個問題都會有細致的跟蹤和分析，以期將之最終解決。百度搜索結果頁下方的搜索框右側，有“與百度對話”鏈接，您可以在那里提交您的問題，以協助我們改進。
   　　我們一直在改進搜索算法，以使得百度的搜索結果更加符合用戶的搜索需求。
   
   
2. 搜索某關鍵詞，我的網頁在百度搜索結果的排序短期內變化劇烈，這正常嗎？
   答：通常情況下，這是正常的變化。一般來說，有三類原因導致排序發生變化：
   　　a. 特定關鍵詞所涉及的您的網頁發生了變化
   　　b. 特定關鍵詞所涉及的其他網頁發生了變化
   　　c. 百度的排序算法發生了變化
   
   
3. 搜索某關鍵詞，我的網頁在百度的排序位置，和在其他搜索引擎的排序位置，差異非常大，這正常嗎？
   答：通常情況下，這是正常的現象。因為不同搜索引擎的算法，都是不同的。
   
   
4. 我請一些“seo”來為我的網站或者網頁做優化，會有什么后果？
   答：合理的搜索引擎優化，參見百度的“給站長的建站指南”。
   　　外界很多打著seo旗號的公司或者個人，也許能為您的網站帶來短期的排序收益，但是，這會使您將面臨更大損失的風險。在您把網站資源交托給別人之后，很多seo甚至會利用您的資源進行他們個人的運營項目，最終導致您的利益受損。
   　　不要因為seo們以下的說法，而冒險將自己的網站托付給他們隨意處置：
   a. 我和百度的人很熟，想怎么干就怎么干，沒風險
   b. 我是搜索引擎專家，對百度的算法一清二楚，玩玩火也不要緊
   c. 我把xxx、yyy、zzz這些關鍵詞都搞到第一了，所以我是牛人啊
   
   您也可以向百度投訴搜索中遇到的垃圾網站或者網頁，幫助百度保持搜索結果的質量。

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商業客戶相關的問題

1. 我是百度的競價排名客戶，如果我不續費，百度是否會因此對我進行懲罰？
   答：這是絕對不可能的。
   　　百度的網頁搜索策略的唯一標準，在于用戶的搜索體驗。競價排名和網頁搜索自然排名，是完全獨立的兩個技術服務系統。一個網站是否是百度競價排名客戶，對于網頁搜索自然排序無任何影響。
   　　如果您收到任何類似威脅的說辭，請您直接發郵件至ask@baidu.com舉報。
   
   
2. 我的網站因為作弊而從百度消失了，是否可以通過成為百度競價排名客戶、廣告客戶或者聯盟站點的方式重新被百度收錄？
   答：不可以。我們對網站的收錄，唯一標準是用戶搜索體驗。被懲罰網站重新被百度收錄的說明，見網頁收錄問題6中的敘述。
   
   
3. 我的網站加入百度競價排名、百度聯盟，或者成為百度的廣告客戶，是否能在網頁的收錄和排序上獲得特別的照顧？
   答：不可能。