如今,好的網站產品層出不窮,如何對其進行營銷包裝,使其不斷吸引網友關注并產生持久的用戶粘度,則屬于錦上添花的創意工作。坦率來說,營銷就是如何發現、創造和交付價值,來滿足目標市場的需求,從而獲取穩定的利潤來源!
為了實現“獲取利潤”的目標,網站產品首先需要運用一定的營銷技巧,使網站具備一定的知名度。然而,營銷方式千種萬樣,不適當的營銷會造成資源的浪費,而且收效甚微。因此,在制定營銷策略之前,需要對市場進行全面的營銷分析,這樣才會將資源用在刀刃上,達到精準推廣、事半功倍的效果。
如何對市場進行分析呢?無外乎兩個方面,市場需求和競爭對手。市場需求換言之,就是網站產品的潛在客戶。需要確定的是,網站客戶是誰?他們會通過何種途徑找到網站?他們怎樣才能找到網站?他們具有哪些用戶特征。把握住這些客戶意味著把握住了利潤來源,所以需要對客戶進行深入的分析。
以我在濟南在線二手房的推廣經驗,房產中介是網站非常重要的客戶群體。要掌握這部分客戶源,必須準確把握他們的心理。經過深入溝通和分析,了解到房產中介主要看重網站人氣、房源信息和關鍵詞的網站排名。針對這三個方向,濟南在線二手房展開了有條不紊的營銷推廣。一方面做線上線下的推廣宣傳,讓品牌逐漸被大眾接受、熟知;同時,濟南在線二手房利用自身強大的媒體平臺優勢,收集到眾多高質量的個人房源信息,以滿足中介需求;另外,關鍵詞的seo優化也是持續不斷的工作,并且取得了良好的成績。
掌握了用戶特征以后,還需要對競爭對手做一番分析,正所謂“知己知彼,百勝不殆”。我們需要了解分析競爭對手的優勢劣勢,他們的盈利模式,他們的廣告位和收費狀況,他們的流量情況,他們采用了哪些關鍵詞和推廣方法,他們的排名如何,他們推出了哪些特色服務等等。這些都是我們必須關注的。
然而,只關注一次是遠遠不夠的。我們需要進行記錄,并且持續關注、持續更新,這樣收集的情報才更真實,有利于下一步的決策!通過持續地分析對手,我們能發現和彌補自己的不足,減少失誤成本,并形成差異化的營銷策略;而對客戶的分析和關注,則幫助我們準確把握客戶需求,跑在行業前列。
積累豐富的數據后,我們就可以在數據基礎上對營銷策略做分析。但是要做策略的制定,還需要對自身網站的產品和服務有透徹的了解,在此基礎上,才能做出有針對性的營銷策略。在做營銷考慮時,最重要的問題是投資與回報,即營銷的效果。
在制作各種營銷策劃方案時,現代營銷之父菲利浦·科特勒提出的4個“p”,可以稱為營銷屢用不爽的方法和思考方向。4個“p”是指products,價格price,渠道place,促銷promotions。除了這幾個方面,還有另外三個因素也要確定:目標target,時間周期cycle,方法methods!
確定了基本的方向以后,功課還沒有結束,還需要考量這個策劃可以為網站增加多少會員和訪問量,會帶來多少客戶,客戶的消費和周期情況?需要投入多少?在具體的策劃實施步驟中,還需要對各種可能出現的難題做充分的預估,以做好備案;同時,對所需人力和物力進行估算,考慮是否有可以整合的資源進行綜合運用。
營銷是一門綜合復雜的體系,需要了解自己網站的產品或服務,要了解競爭對手,更需要了解潛在用戶。多多善用,實踐才可出真知。
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