導讀：交互設計：跟著用戶走到溝里

看完感想

對于每條的感想，第一條講的是彈性設計吧，非常長遠的考慮。不過也有相反的設計方式，就是設計產品的生命周期，用到那個年頭自動嗝屁換新。這有時也是一件好事，技術的更新有時候來的太快，的確需要。

第三條其實也算是web2.0時代的一個特點，GUI設計的倒退。其實現代因為強烈的信息過載，本應該進入了一個讀圖時代。人們高速的生活節奏，不愿意看繁瑣的文字，更樂于接受簡潔直觀的圖片去提取信息。然而在現在這個時代，由于彈性設計的需求，在現代計算機技術下而圖片又沒有文字代碼這么好的擴展性，導致了GUI設計的退化。同時，設計師的思維也由此輕易變的僵化，我自己對這個感慨很深，因為自己是學工業設計專業，自己又學了一些簡單的代碼，自學交互設計的東西。代碼和交互學多了，在解決很多問題的時候，沒有平時做設計的那種靈性。這種最終結果就是——引導用戶時的解決方法：“大大的發送二字”。但實際上設計、代碼這些都應該是殊途同歸的，但是在學習和應用的過程中，人還是很輕易遺忘一些根本的東西。
對于GUI的退化來說。很多圖形化，符號化的東西，如ENTER鍵這些的，有經驗積累起來的符號，沒有被巧妙利用起來。而且本身這些大家約定俗成的符號也會禁錮思維。這其實是設計師從校園走向商業后的一個通病，沒有更多的時間去思考調整這些細節。

關于第五第六兩點，也是我最近最迷惑的地方。自己最近剛開博客，自己內心急于求成的心態，以及違反設計師思維的營銷者的思維時常很輕易占上風。在網絡推廣過程中，SEO優化肯定會占很重要的比例，把在搜索引擎中的排名提高的確非常有用。因此很輕易選擇那些大家都本能關注的信息去提高自己網站的流量。雖然這個流量的轉化率是最低的，但是無疑是在提高搜索引擎上的排名，對后期網站的改建推廣就會方便很多。自己不免會產生這種先賺昧心錢，然后再把自己洗白的心態。自己處于矛盾中。

關于本文主旨“用戶引導”，以及產生的陷阱，也覺得很有感慨。

有時候也是將錯就錯的產生了很多東西。比如鍵盤的布局就不一定是最合理的。但是由于初期設計成這個樣子，用戶的習慣變成了這樣，也就難以改變。即使很多更合理布局的鍵盤，也在歷史中一一被淘汰。這其實設計又被用戶引導了回去，但是這我覺得也不能用對錯來判定。被用戶引進溝里，有時我自己也不置可否。

很多時候我們的設計只是在做改良，而無法去做創造，這是由各種限制造成的。從而很多時候我們無暇去關心用戶根本的需求。我的老師不止一次問我，現在的網站設計的傻不傻，為什么非要左邊或者上邊，或者右邊放置導航？為啥布局都是這樣的？這樣就是用戶最習慣的？最舒適的？做一些科學實驗，看一下用戶的視覺第一點停留在哪里，用戶點擊最多的地方在哪里，然后來判定整個頁面的視覺流程和布局。這的確是對的，但是在現有的各種分析中，被轉化到實際應用中卻很少。因為這個改良的幅度太大，涉及到一個用戶群體遷移的問題。我一直認為，設計師本身就站在溝里，這條溝有用戶造成的，也有技術限制的，商業影響的。

別被用戶引進溝里，我覺得不如說是別被用戶自己闡述的需求的表象所迷惑。用戶本身也不知道自己的需求。設計師去了解用戶需求更多的應該從用戶行為的觀察分析中得出來，這才讓這一點成為最大得難點。

而在我們這個時代太多的行為是過渡產品所做成的，這個就更讓很多設計師吃鱉。比如鼠標、鍵盤這些本身就是過渡產品，按照設計原則，所見即所得的話，應該是你在屏幕上寫字，傳送給對方，對方就能看見。這樣思考的話，根據用戶需求和行為習慣，字體設計和輸入法都是過渡產品了哦！