首先我們要了解網(wǎng)站用戶，對(duì)社區(qū)的最基礎(chǔ)的需求。

信息的需求（獲取信息） >交流溝通的需求（ 參與討論：回復(fù)，發(fā)帖）>結(jié)交朋友

針對(duì)這些最為基礎(chǔ)的需求，進(jìn)行產(chǎn)品形式及功能的創(chuàng)新，需要做到以下幾點(diǎn)。

一：信息及內(nèi)容要有獨(dú)特的定位。

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)里面有形形色色，各種各樣的社區(qū)，想要從中突圍需要在定位上另辟蹊徑。

很多行業(yè)人士一直在討論豆瓣的戶體驗(yàn)如何的好，其實(shí)我個(gè)人覺得豆瓣的成功，良好的用戶體驗(yàn)只是一方面，更主要的還是豆瓣在信息定位上做的巧妙：定位于書籍介紹，書籍點(diǎn)評(píng)。通過網(wǎng)站的獨(dú)特定位，提高社區(qū)信息的有效性，降低社區(qū)信息的編輯成本。（當(dāng)當(dāng)之類的網(wǎng)站給豆瓣提供了現(xiàn)成的信息資源）

二：需要建立信息的篩選機(jī)制。

在書籍點(diǎn)評(píng)部分，豆瓣引入了點(diǎn)評(píng)“他人的點(diǎn)評(píng)”的功能，針對(duì)書籍點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容進(jìn)行信息的篩選。

并不是說社區(qū)網(wǎng)站的頭條的新聞質(zhì)量高就可以了，社區(qū)要運(yùn)作起來需要通過一個(gè)良性的信息篩選機(jī)制，激活大量的社區(qū)內(nèi)部的有效信息。

三，需要建立良好的社區(qū)氛圍，社區(qū)文化。

天邊，貓撲以及豆瓣都有自己獨(dú)特的社區(qū)文化。這些獨(dú)特的社區(qū)氣質(zhì)也會(huì)成為吸引廣大網(wǎng)民的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并且在一些方面可以引導(dǎo)網(wǎng)民的行為，易于網(wǎng)民創(chuàng)作符合網(wǎng)站定位的高質(zhì)量的信息。

四：需要深度挖掘社區(qū)內(nèi)，潛在的信息價(jià)值。

大部分社區(qū)的有效信息來源于網(wǎng)民發(fā)帖，而豆瓣對(duì)網(wǎng)民的回復(fù)的信息也進(jìn)行一定程度的篩選和挖掘。讓精品的回復(fù)信息得以更好的體現(xiàn)。

除了對(duì)于社區(qū)信息的潛在價(jià)值的挖掘之外，對(duì)于社區(qū)的交友部分也可以進(jìn)行深度的挖掘。

五：社區(qū)需要獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

有很多形式，積分，道具等，在此不多言。

六：社區(qū)需要給一個(gè)吸煙室。

社區(qū)文化及信息篩選機(jī)制的建立本身也算是一種獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)，可以激勵(lì)，培養(yǎng)一批層次較高的忠實(shí)用戶長(zhǎng)久的提供高質(zhì)量的信息內(nèi)容。但是還有很大一部分用戶僅僅是來獲取信息的，想要吸引他們就需要為他們提供一個(gè)活動(dòng)的場(chǎng)所，一個(gè)較為輕松，較為開放的環(huán)境，一個(gè)吸煙室。在豆瓣中“群組”的功能就充當(dāng)“吸煙室”作用。 對(duì)于那些忠實(shí)用戶吸煙室也是有作用的，要讓用戶在輕松的狀態(tài)下使用你的平臺(tái)。

個(gè)人觀點(diǎn)歡迎探討。原文：http://zhizhuo.com.cn/article.asp?id=183