網(wǎng)站建設(shè)者都在研究如何讓用戶感覺更好，YAHOO！ GOOGLE 百度都有相關(guān)的部門負(fù)責(zé)這塊，SEOer也時(shí)不時(shí)的提到用戶體驗(yàn)。

什么是用戶體驗(yàn)？這很難給一個(gè)準(zhǔn)確的界定和定義，但改善用戶體驗(yàn)的目的無非就是讓用戶更方便、更快捷的達(dá)到他們的目的，我就為了少點(diǎn)幾下鼠標(biāo)，做了個(gè)“Kyw御用搜索” 。

用戶體驗(yàn)，Kyw認(rèn)為分為兩種——“看得見的”與“看不見的”，下面分別舉例說明。

“看得見的”用戶體驗(yàn)

這里說的“看得見”，意思是可以讓用戶確實(shí)的感覺到你在為他們提供方便，例如你在Google的搜索框內(nèi)輸入“上海SEO”，然后用鼠標(biāo)點(diǎn)擊“GOOGLE搜索”按鈕，你會(huì)看到如下圖：

圖中有這樣一句“小提示：無需單擊“搜索”，按回車鍵可節(jié)省時(shí)間。”我相信只要看到這句話的人，99%都會(huì)感受到GOOGLE的溫馨，給我的感覺就很好。這樣一句提示，就是“看得見的”用戶體驗(yàn)，Google教育了用戶習(xí)慣，用戶也得到了更好的搜索體驗(yàn)。這樣的小提示，其他搜索引擎做了嗎！

“看不見的”用戶體驗(yàn)

這里說的“看不見”，是指用戶在使用過程中無法或很難察覺到的便利。見下圖：

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