近幾天,不斷有B2C的從業者向我咨詢B2C網站的運營與治理的方法,在與他們的交流過程中,我發現了許多的問題,某些問題還相當的嚴重,我就此發表一些看法,希望對有志于B2C創業的后來人有所幫助。
一、不要輕易地模擬,除非是你在短時間內有足夠的實力吃掉對方并成為業內老大。——現在假如還有人還想專門作母嬰用品,沒有雄厚的資金和高超的運作的手法,想超過麗家與紅孩子是不可能的;PPG現在的主作服裝與DIY定制,現在大家模擬的越來越大,很可能在半年內達到一百家模擬者,不過,我想信,半年后,生存下來的不會超過三家。
二、不要等所有問題都解決好了才上路。——問題是永遠都會有的。
三、要“精打細算,量力而行”——中國人不缺想法,缺的是把控自己相法的能力。要看清自己的實力。在適當的環境,有適當的思想,有適當的自我條件,作適當的事。
四、不要做一錘子買賣,要注重對老顧客的維護及配送貼心服務化體現。——B2C從本質上講不是比價格,是比服務。
五、不要總拿美顧等成熟的B2C公司來作榜樣。——國情的不一樣,套搬會陷入倒臺的危險;對比之后的抱怨更會傷及前進之勇氣!
六、創業初期,不要大而雜,盡可能從一個小口切進去。——不能一口吃下一個胖子。
七、學會并應用差異化競爭;產品貼牌銷售;貼心的會員顧客維護政策等等策略與手法生存。——與實力比自己大得多的對手競爭,這些都是很有效的方法。
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