話說sns除了“社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”這個(gè)解釋之外,還有另一個(gè)更常用的解釋就是“社交網(wǎng)站”。對于大部分的sns網(wǎng)站來說并不是指“社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”,因?yàn)槌送嫱鎤ebgame長長級之外,看不出其本質(zhì)是幫助人們建立社會性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù),所以我們現(xiàn)在說的sns基本上指的是“社交網(wǎng)站”。
換成這樣的解釋,那標(biāo)題即可說成是“從一個(gè)社交網(wǎng)站換到另一個(gè)社交網(wǎng)站的成本是多大”。當(dāng)然這里指的社交網(wǎng)站專指的是國內(nèi)的sns網(wǎng)站。事實(shí)上,國內(nèi)的所謂sns網(wǎng)站,除了少數(shù)專業(yè)性的垂直sns社區(qū)(如專注于it圈的5gme)外,基本上都只是套著sns外套的webgame網(wǎng)站而已。
在這樣的一群sns網(wǎng)站中,從其中一個(gè)換到另一個(gè)的成本是有的,但成本不大。
由于缺乏真正吸引用戶的核心應(yīng)用,只是在靠webgame撐著場面,所以用戶在這樣的sns網(wǎng)站里建立的關(guān)系網(wǎng)并不牢固,甚至可以說并沒有建立真正的關(guān)系網(wǎng),有的只不過是為了諸如偷菜方便而加的名為好友實(shí)為陌生人的id號而已。對于這樣的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來講,可以很快的在一個(gè)新的sns網(wǎng)站中建立,這簡直是輕而易舉的事情,所以丟棄也并不會造成多大的損失。
而另一個(gè)造成關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在轉(zhuǎn)移網(wǎng)站中成本降低的原因是,對很多用戶來說,并不只是擁有一個(gè)sns網(wǎng)站的帳號,再加上sns網(wǎng)站的從郵箱導(dǎo)入好友功能,在不同的網(wǎng)站中的好友關(guān)系網(wǎng)有很大一部分是重疊的。
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的模擬能力向來是超群的,只要a網(wǎng)站有的webgame,b網(wǎng)站很快也就會有,所以這對于用戶來說,從一個(gè)網(wǎng)站換到另一個(gè)網(wǎng)站,該有的功能還是有,能玩的游戲還是可以玩。這里真正的成本應(yīng)該就是在一個(gè)網(wǎng)站中的游戲積累起來的等級積分之類的屬性。如果這些屬性將來都由第三方開方商進(jìn)行存儲,那么這些數(shù)據(jù)將可以隨用戶一并轉(zhuǎn)移,這樣換一個(gè)sns網(wǎng)站的webgame方面的成本也將幾近為零。
當(dāng)然,還沒有任何一個(gè)sns網(wǎng)站傻到會讓這些用戶數(shù)據(jù)上第三方開發(fā)商掌控。
而在用戶的操作習(xí)慣來說,這方面的成本更是幾乎可以忽略不談,facebook的界面架構(gòu)已經(jīng)成一種標(biāo)配,用戶的習(xí)慣也已經(jīng)被養(yǎng)成,所以沒有sns網(wǎng)站會想著去改變這個(gè)習(xí)慣。于是不論到哪個(gè)網(wǎng)站,界面的結(jié)構(gòu)幾乎是一樣的,不同的只是視覺表現(xiàn)而已,所以這對用戶轉(zhuǎn)移網(wǎng)站來說,并不構(gòu)成什么額外的成本。
真正造成用戶轉(zhuǎn)移網(wǎng)站的成本應(yīng)該是用戶自身創(chuàng)造的內(nèi)容,比如上傳的相片等,除了內(nèi)容本身,還有由內(nèi)容衍生出的諸如評價(jià)之類的內(nèi)容,這些才是用戶轉(zhuǎn)移網(wǎng)站中相對較高的成本。
額外的一個(gè)猜測:對于sns網(wǎng)站中的文字內(nèi)容來講,大部分仍然只是一句話的形式而已,并沒有多大的價(jià)值。大段的有價(jià)值的文字內(nèi)容,一般還是寫在博客上的居多,畢竟博客才是做為思想承載的好地方。
也許用戶轉(zhuǎn)移網(wǎng)站還有一個(gè)成本,那就是在瀏覽器習(xí)慣了輸入的網(wǎng)址,要換成另一個(gè)網(wǎng)站的話,需要適合一段時(shí)間。
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