不少用戶抱怨，無法從當前的Windows Vista升級到Windows 7，而罪魁禍首居然是英特爾的存儲驅動。

　　對此，微軟已經給予了證實，稱問題出在英特爾的存儲驅動上。當用戶從Vista升級到Windows 7時，系統會提示關鍵系統驅動丟失或損壞。然后，系統將回滾到Vista。

　　目前，微軟尚未發布相應的補丁程序，只提供了一套復雜的解決方案，用戶至少需要進行6個步驟的復雜操作。

　　作為微軟的最緊密合作伙伴，英特爾出現該問題實在不應該，相信微軟也會感到憤怒。在Windows 7上市前的幾個月內，微軟一直與硬件廠商緊密合作，盡最大努力保證驅動兼容。