近期大量用戶反饋在Windows Vista系統(tǒng)下經常彈出Windows找不到磁盤的提示，不少用戶懷疑和毒霸有關。如圖所示：

　　沒有磁盤

　　今天Papa拿到了一份同事轉來的檢測報告，發(fā)現了問題的原因。

　　其中Papa猜測如下項目為導致該現象的原因：

　　[已啟用] {C3544774-EE21-4782-A50D-EA252D537D76}

　　C:Windowssystem32pcalua.exe -a I:萬能五筆uninst.exe -d I:萬能五筆

　　經同事與用戶核實確實如此，刪除掉計劃任務即可。用類似的方法已經解決了多個用戶的問題。

　　問題原因解讀

　　包括微軟在內的許多軟件會使用Windows的計劃任務完成一些需要定時操作的任務，常見的如：Windows Defender、諾頓、Mcafee、Apple、搜狗等。而Windows Vista本身也內置了不少計劃任務。在某些軟件卸載或文件被直接刪除后計劃任務沒有清理便會導致我們今天看到的Windows提示沒有軟盤的現象。Windows實際上提示的是找不到計劃任務中定義的磁盤中的文件，進而無法執(zhí)行相關操作。

　　該問題與金山毒霸以及任何殺毒軟件無必然聯系，例如Papa拿到的那個用戶從檢測日志上看安裝的是卡巴斯基也會出現該問題。

　　核實方法

　　點擊Windows起始按鈕-程序-附件-系統(tǒng)工具-任務計劃程序。如圖所示：

　　單擊“計劃任務程序庫”發(fā)現有非微軟的計劃任務，圖中為搜狗輸入法的計劃任務。而實際上該程序已經不存在。