OneDrive是一款由微軟官方推出的云存儲服務(wù)，其為用戶提供了文件備份、數(shù)據(jù)云存儲等多種強(qiáng)大的功能，而且具備了穩(wěn)定、安全、空間大等諸多特點，深受用戶的青睞，而部分用戶在win10系統(tǒng)中打開Microsoft onedrive時，彈出了“連接到OneDrive時出現(xiàn)問題，請檢查你的網(wǎng)絡(luò)，然后重試”，從而無法正常的打開這款軟件，許多用戶不知道該如何解決，小編這里為用戶帶來了詳細(xì)的操作教程，遇到同樣問題的用戶可以按照如下的方法操作。

方法/步驟

　　遇到此問題，一般是網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問題，我們先嘗試登陸QQ、打開網(wǎng)頁等操作，查看網(wǎng)絡(luò)是否能夠正常使用，若能夠正常使用，可以按照如下的步驟解決

　　一、重置網(wǎng)絡(luò)

　　1、首先，我們鼠標(biāo)右擊桌面左下角的“開始菜單”圖標(biāo)，在呼出的選項中選擇“命令提示符（管理員）（A）”。

　　2、彈出管理員命令提示符的窗口界面后，我們在其中輸入：netsh int ip reset c:resetlog.txt，然后點擊回車鍵（Enter）執(zhí)行操作。

　　3、完成如上的操作后（提示“完成”），我們接著再其中輸入netsh winsock reset，當(dāng)提示成功的重置Winsock目錄后，我們重啟計算機(jī)，然后查看是否能夠正常使用。

　　二、若仍不能使用，我們可以重置OneDrive

　　1、用戶通過快捷組合鍵“win+r”呼出運行窗口（用戶右擊開始菜單按鈕，然后在呼出的菜單中也可可以選擇“運行”），然后在打開中輸入如下的命令：%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset ，然后我們點擊“確定”按鈕或者回車鍵來執(zhí)行重置OneDrive操作，一般重置后軟件任務(wù)欄上的圖標(biāo)會消失,過幾分鐘后自動彈出（一般在1-3分鐘之內(nèi)）。

　　2、若用戶等待一段時間后無法自動彈出OneDrive，用戶可以通過組合鍵win+r呼出運行窗口，然后輸入：%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe ，然后點擊確定按鈕即正常啟動。

　　3、操作軟件后，我們右擊任務(wù)欄上的OneDrive的圖標(biāo)，然后選擇設(shè)置/setting來重新設(shè)置軟件。

　　以上就是win10打開OneDrive提示“連接到OneDrive時出現(xiàn)問題”的解決方法，一般通過重置網(wǎng)絡(luò)或者重置軟件即可實現(xiàn)。