很多網(wǎng)友經(jīng)常在使用office文檔進(jìn)行辦公的時(shí)候會(huì)遇到Word打不開的情況，重啟機(jī)器也解決不了，還有部分網(wǎng)友選擇重裝了office，或者干脆好重裝系統(tǒng)，其實(shí)這個(gè)問題完全沒必要大動(dòng)干戈的，下面金山網(wǎng)絡(luò)安全就專家教你如何應(yīng)對(duì)這類word文檔打不開問題。

　　為什么打開word出錯(cuò)，word文檔打開出錯(cuò)?

　　在上海工作的周女士編輯工作文檔的過程中，word程序非法關(guān)閉，重新打開也是如此。沒有辦法最終重新安裝Office 2007，但是再次啟動(dòng)Word后仍然出現(xiàn)了異常情況。

　　雙擊Word2007文檔后，程序彈出出錯(cuò)對(duì)話框，其中顯示“正在處理的信息有可能丟失，Microsoft Office Word可以嘗試為您恢復(fù)……”并詢問用戶是否發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告，在點(diǎn)擊了“不發(fā)送”按鈕后，Word2007將開始恢復(fù)當(dāng)前文檔。恢復(fù)完畢后，程序?qū)⒃儐栍脩羯洗螁?dòng)失敗，是否以安全模式啟動(dòng)Word。在此，如果選擇“否”，則Word又將彈出錯(cuò)對(duì)話框;如果選擇“是”，Word將進(jìn)入“安全模式”。在這種模式下，Word將僅顯示空白頁面，需要再手動(dòng)打開剛才出錯(cuò)的文檔才可以顯示。

　　原因分析：

　　一、感染性病毒感染電腦中所有exe文件后，導(dǎo)致打開word打不開怎么辦,一般會(huì)產(chǎn)生Microsoft office word遇到問題需要關(guān)閉的提示，甚至重裝office word都不能解決word文檔打不開的問題。

　　二。word文件打不開，提示以Word安全模式打開，可能是normal.dot模板損壞了。

　　打開word提示出錯(cuò)，word打開文件出錯(cuò)怎么辦

　　第一種情況，使用用金山衛(wèi)士的木馬查殺，可以幫助你解決病毒引起的打開word文件打不開問題。

　　1、進(jìn)入主界面進(jìn)入【查殺木馬】

　　2、然后點(diǎn)擊【快速掃描】即可

　　最后一種情況，找到%appdata%microsofttemplates里的“normal.dot”刪除，即可解決word文件打不開的問題。

　　操作方法：打開開始菜單——在“運(yùn)行”里輸入“%appdata%microsofttemplates” 點(diǎn)擊確定，然后刪除normal.dot就可以了。

　　注意：templates文件夾是隱藏著的，所以打開“工具”——“文件夾選項(xiàng)”——“查看”——勾選“顯示隱藏的文件和文件夾”