我們都有可能遇到過下圖所示的Word問題：Word遇到問題需要關閉。我們對此引起的不便表示抱歉。大多是時候我們都會重試，實在不行就重裝Word，這些方法未免有些盲目。可以試試圖后的解決方法。

　　方法一、刪除Normal.dot模板文件，Word2003就會自動重新創建一個好的模板文件。Normal.dot文件路徑：C:Documents and SettingsAdministrator(或者你自己的用戶名)application DataMicrosoftTemplates

　　方法二、也是刪除Normal.dot模板文件。在“運行”中輸入“winword /a”回車，然后在Word中點保存，在對話框文件類型項選文檔模板。看到模板Normal.dot，刪除。重啟Word后OK!

　　方法三、關掉Word，雙擊打開“我的電腦”，將 %appdata%microsofttemplates 地址復制粘貼到地址欄，然后回車，找到 Normal.dot ，將其刪除!

　　方法四、C:Documents and Settings當前用戶名Application DataMicrosoftTemplates，將Templates文件夾清空。這里文件夾要在顯示所有文件的模式下才能看到，因為Application Data文件夾是隱藏屬性。

　　方法五：打開開始菜單——在“運行”里輸入“%appdata%microsofttemplates” 點擊確定，然后刪除normal.dot就可以了。

　　注意：templates文件夾是隱藏著的，所以打開“工具”——“文件夾選項”——“查看”——勾選“顯示隱藏的文件和文件夾”

　　上述方法總有一種適合你的，祝你好運!