行政事業(yè)單位的行業(yè)特點

　　隨著計算機與通訊技術(shù)的快速進步，尤其是近年來國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)(Internet)及單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)(Intranet)的蓬勃發(fā)展，整合各項業(yè)務(wù)計算機化及辦公室自動化，選擇一套穩(wěn)定方便的電子化文件傳遞平臺，進而隨時隨地充分把握機關(guān)內(nèi)外信息的流通，提高行政效率，并提升決策品質(zhì)，進而積極發(fā)揮政府的服務(wù)能力，成為政府急待解決的重要任務(wù)。

　　對于政府部門信息化的重要的問題主要有以下幾點:

　　·方便易用。政府部門的工作人員，計算機或IT背景的人員不是很多，所以辦公系統(tǒng)的易用與否直接決定系統(tǒng)在單位內(nèi)部的推廣。

　　·運行穩(wěn)定。政府部門天天有大量的文件在進行流轉(zhuǎn)，并且每個人都有很多事務(wù)要忙。一旦出現(xiàn)異常狀況，影響非常不好。因此穩(wěn)定性很重要

　　·安全性高。政府內(nèi)部有大量的機密信息，另外政府部門不同人員有不同的權(quán)限級別假如沒有很強的安全控管功能將給人員的工作帶來很大的不便。

　　行政事業(yè)單位解決方案介紹

　　明基逐鹿針對政府及事業(yè)單位協(xié)同辦公的需求利用逐鹿工作流平臺強大的開發(fā)拓展功能構(gòu)建了逐鹿協(xié)同辦公解決方案。此方案針對政府型單位的特點強化了文檔處理的功能，加強了流程的安全控管。本身工作流就具有很好的易用性，在此基礎(chǔ)上我們又透過網(wǎng)上辦公門戶使用更加便捷并增加了一些日常辦公常用功能。

　　行政公文治理

　　要就單位的日常業(yè)務(wù)流程進行治理，例如收文治理、發(fā)文治理、文件催辦，電子審批、項目治理等。從而做到日常事務(wù)治理工作的制度化，標準化，規(guī)范化和網(wǎng)絡(luò)化，保證辦公自動化和工作流自動化。靈活機動地處理日常辦公中的一些非凡情況，對這些情況處理的意見及時有效地進行信息反饋。

　　發(fā)文治理:

　　發(fā)文治理主要用與單位公文發(fā)布時的申請簽核、公文撰寫人員可以指定會簽人員和簽發(fā)人員。可以對公文制發(fā)中的擬稿、核稿、會稿、簽發(fā)、編號、登記、打印等環(huán)節(jié)進行處理。

　　收文治理:

　　收文治理主要用于單位的公文的流轉(zhuǎn)和傳閱治理。收文治理是對單位或單位以外的來文進行登記、審批，直到最后歸檔形成正式文件治理數(shù)據(jù)庫。基于Guru OA強大的郵件機制和工作流實現(xiàn)收文全程計算機化。

　　請示匯報治理

　　本功能模塊主要是針對下級就某些特定事務(wù)向上級主管領(lǐng)導(dǎo)請示和匯報，通過電子郵件傳遞方式，即達到了現(xiàn)代化的高效快捷，又便于主管領(lǐng)導(dǎo)對特定的事務(wù)進行及時有效地決策和處理。

　　領(lǐng)導(dǎo)講話治理

　　收集和存放有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)政治、經(jīng)濟、文化、教育、體育等方面的講話內(nèi)容。通過快速、方便的查詢講話內(nèi)容，有利于貫徹中心的精神，認清形勢，明確黨的方針、政策。

　　外出人員治理

　　外出人員治理實現(xiàn)對領(lǐng)導(dǎo)干部外出或出差做登記，查詢外出人員，以便安排工作。避免因領(lǐng)導(dǎo)外出，不能處理提交的請求，而延誤事情的辦理時間。

　　規(guī)章制度

　　加強員工的制度意識，普及有關(guān)規(guī)章制度，規(guī)范員工在日常工作中的行為，使員工做到按章辦理日常事務(wù)。

　　文檔公告治理

　　單位資訊治理為單位打造一個共同的園地，其中如公告欄、討論區(qū)、文件區(qū)‥等，提高單位與個人間的互動。

　　公告欄:

　　此應(yīng)用模塊是一個電子公告牌，有關(guān)公告、通知的信息可在應(yīng)用中發(fā)布，同時也可以在應(yīng)用中獲得相應(yīng)通知的內(nèi)容。

　　討論區(qū)

　　此應(yīng)用模塊是一個共同的討論園地，可以讓單位了解到個人對某項議題的看法，也讓個人與個人間可以交流。

　　文擋內(nèi)容治理

　　此應(yīng)用模塊是一個共同文件分享區(qū)，可以依照系統(tǒng)治理員的權(quán)限規(guī)劃，將單位共享的文件，放在服務(wù)器上，提供使用者查看使用。文檔治理采用樹形結(jié)構(gòu)方面用戶查找相關(guān)文件，同時也方便單位對自己的文檔知識進行歸類。

　　治理員:能夠在數(shù)據(jù)庫上執(zhí)行所有的操作，包括讀、寫編輯文檔、表、視圖和數(shù)據(jù)庫圖表。

　　設(shè)計者:可以用戶活動或復(fù)制、刪除數(shù)據(jù)庫外，能夠執(zhí)行同治理員一樣的操作。

　　編輯者:能夠在數(shù)據(jù)庫中讀、寫、編輯所有的文檔，但不能修改表、視圖。

　　作者:能夠讀文檔，增加新文檔，但不能編輯別人的文檔。

　　讀者:能夠讀文檔，但不增加新文檔，也不能編輯現(xiàn)有的文檔。

　　存放者:能夠增加新文檔，但不能讀現(xiàn)有的文檔。

　　無存取權(quán)限:對非法授予該權(quán)限，他們不能訪問數(shù)據(jù)庫，從而保證了數(shù)據(jù)庫的安全。

　　電子調(diào)查問卷:

　　此部分主要供用戶在單位內(nèi)部進行一些信息調(diào)查。電子調(diào)查的問卷和答案選項都答應(yīng)用戶自己進行定義。并且系統(tǒng)自動會更據(jù)員工投票情況產(chǎn)生圖形化的統(tǒng)計分析結(jié)果。

　　通訊錄:

　　此部分主要對單位員工的通訊信息進行維護和查詢。類似與單位內(nèi)部的114查號臺。方便單位內(nèi)部員工之間的交流。

　　公共資源治理

　　會議治理

　　主要提供對常規(guī)和臨時會議計劃、預(yù)備、記錄、查詢的功能。在會議召開前進行會議預(yù)備，預(yù)備內(nèi)容包括合理地安排會議的參加人員、時間、場地、內(nèi)容議題，預(yù)備會議文件，以電子郵件或打印通知單的方式發(fā)放會議通知等。會議開畢要對出席情況、議題討論結(jié)果，會議決議等內(nèi)容作記錄并整理會議紀要。同時還對所有的會議室的規(guī)模、設(shè)備服務(wù)配置和使用時間安排進行治理。提供對會議的全過程進行治理，由會議計劃和會議紀要兩部分組成，會議計劃包括:計劃擬訂、計劃審批、通知和會議安排查詢。

　　車輛治理

　　對用車的申請、用車審批等進行治理。此功能模塊具有車輛登記和用車預(yù)約功能，極大地方便了各部門查詢指定時間內(nèi)可用的車輛、指定車輛的可用時間，可自動避免不同部門在用車上問題上的沖突。

　　個人辦公平臺

　　將與員工密切相關(guān)的工作事務(wù)，透過在線簽核的方式達成文件傳遞的工作，讓簽核不在受到地區(qū)的限制，提高文件流通，提高工作效率。

　　待辦事項

　　提供各單位中每個個人，處理在線的所有簽核或辦理事務(wù)的地方，此功能將明確每辦理事務(wù)的狀態(tài)，以最明確的方式表現(xiàn)。

　　流程追蹤

　　本模塊提供完善的工作流追蹤功能，讓你不論何種身份，都能輕易的把握到與本身相關(guān)的工作，目前的進度如何，提供進行下一個動作的依據(jù)。

　　代理人設(shè)定

　　本模塊提供個人設(shè)定系統(tǒng)操作的代理人，讓你出差或是外出時，都能讓工作不會中斷。

　　用戶訊息 `

　　提供一個讓每位使用者可以查看自己位于本系統(tǒng)中所扮演的角色為何及本身的基本數(shù)據(jù)有無錯誤。

　　日程安排

　　提供一個讓每位使用者可以對自己的工作、事項可以記錄的地方，以日歷的方式編排，讓使用者更輕易操作。

　　通訊簿

　　提供一個讓每位使用者可以于個人辦公記錄自己的聯(lián)系人或是客戶數(shù)據(jù)方便辦公。

　　典型應(yīng)用客戶舉例

　　北京西客站

　　安徽公路局

　　中國石油勘探院

　　蘭州鐵道學(xué)院

　　上海海事局

　　行政事業(yè)單位解決方案的特點

　　強大的工作流

　　新技術(shù)Web Services 功能提供與其個系統(tǒng)溝通的管道，同時可支持多臺工作流系統(tǒng)運作(Multi-Site)，不僅適用單一單位，也能跨區(qū)域或跨國單位的需要，在審批流程和文件格式可完全自定義，不需寫任何程序亦可完成表單及流程之規(guī)劃，同時具有文件處理各環(huán)節(jié)催辦、督辦功能;人性化的審批界面。

　　多IIS處理，針對大數(shù)據(jù)量情況逐鹿工作流解決方案，實現(xiàn)多臺AP服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)如下圖。可架設(shè)多臺網(wǎng)站服務(wù)器(IIS)，增加系統(tǒng)擴充延展性。多臺網(wǎng)站服務(wù)器架構(gòu):多臺網(wǎng)站服務(wù)器IIS，SQL Server、附件、「自動切換IIS」機制、「自動同步」機制等置於Cluster服務(wù)器電腦。自動切換IIS:可配合windows 2000 Advanced Server之NLB架構(gòu)自動切換IIS，或者使用內(nèi)建的「自動切換IIS」機制，或者使用硬體切換。即使當機時到只剩下一臺IIS和SQL Server時，系統(tǒng)仍然能正常運作:內(nèi)建的「自動切換IIS」機制，自動偵測可正常動作中的IIS。自動同步機制:使用任何一臺IIS制作規(guī)劃表單流程、或更改系統(tǒng)設(shè)定後，自動同步其他臺IIS。若其他臺IIS未能正常動作，開機後自動同步。

　　用戶界面友好

　　整個軟件界面可根據(jù)用戶的需要來自定義，并盡可能地滿足用戶的習(xí)慣。采用醒目的操作提示，使您使用本系統(tǒng)時倍感友好親切。例如當新郵件到達時，系統(tǒng)將用自動提示:“您有新郵件，請及時處理!”

　　任何一種需要轉(zhuǎn)換人員的工作流，系統(tǒng)都會通過一個相應(yīng)的電子郵件提醒對方，用戶只需打開郵箱，當日的工作就可一覽無遺;人性化的提醒方式，收到新郵件時，系統(tǒng)會用自動提示，從而保證及時高效地處理相應(yīng)文件，由于使用微軟新技術(shù) Web Service，未來的擴大應(yīng)用，亦可結(jié)合短消息通知，掌上型PDA系統(tǒng)。

　　系統(tǒng)存有大量的常用的要害字及短語(如:領(lǐng)導(dǎo)批示用語)，，亦提供系統(tǒng)小工具(日歷點選、用戶點選、群組點選)，可以套用，亦可讓用戶自行定義工具，可供用戶選擇，避免鍵盤輸入。

　　強大的安全機制

　　Guru KOA具有相當高的安全性，符合國際通用的所有安全標準，包括互聯(lián)網(wǎng)(Internet)安全標準。提供基于個人和群組角色的對數(shù)據(jù)及應(yīng)用訪問權(quán)限，通過授權(quán)/認證、數(shù)字簽名、數(shù)據(jù)及通訊加密、執(zhí)行及存取控制和口令保護等方式，使單位數(shù)據(jù)始終處于安全控制之中。

　　系統(tǒng)安全機制是由每個功能模塊所對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫的操作權(quán)限級別和訪問數(shù)據(jù)庫文檔的權(quán)限級別的設(shè)置來保證的。

　　逐鹿辦公解決方案具有相當高的安全性，符合國際通用的所有安全標準，包括互聯(lián)網(wǎng)(Internet)安全標準。提供基于個人和群組角色的對數(shù)據(jù)及應(yīng)用訪問權(quán)限，通過授權(quán)/認證、數(shù)字簽名、數(shù)據(jù)及通訊加密、執(zhí)行及存取控制和口令保護等方式，使單位數(shù)據(jù)始終處于安全控制之中。系統(tǒng)安全機制是由每個功能模塊所對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫的操作權(quán)限級別和訪問數(shù)據(jù)庫文檔的權(quán)限級別的設(shè)置來保證的。

　　Guru KOA集成內(nèi)聯(lián)網(wǎng)(Intranet)/互聯(lián)網(wǎng)(Internet)功能，全面支持標準的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議，例如:HTTP、SMTP、IMAP、POP、LDAP、NNTP，IIOP等等。能以本機方式支持Html Page，通過HTML、java，javascript，使您能在友好美觀的Web頁面下工作，輕松而舒服;基于Web的分布式對象服務(wù)輕松溝通單位內(nèi)外不同應(yīng)用系統(tǒng)。

　　開放通用接口

　　該功能提供給用戶一個簡單的操作界面，如:瀏覽器，實現(xiàn)對業(yè)務(wù)系統(tǒng)(財務(wù)系統(tǒng)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)治理系統(tǒng)、銷售治理、生產(chǎn)治理、質(zhì)量治理和人力資源等)的查詢并可實時生成報表、餅圖、柱狀圖、曲線等，不用去關(guān)心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫類型及結(jié)構(gòu)。

　　不管用戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)是采用何種數(shù)據(jù)庫(Sybase，Oracle，DB/2等)，也無須知道客戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，只要安裝了Guru KOA產(chǎn)品，即可實現(xiàn)通過瀏覽器訪問到具有存放權(quán)限的數(shù)據(jù)，并可實時的生成報表、餅圖、柱狀圖和曲線等。

　　可伸縮性:系統(tǒng)界面可由用戶根據(jù)所需功能模塊來自定義，用戶可隨時將所需功能模塊掛接到主界面上，以滿足將來不斷增長的功能需要。

　　與異種數(shù)據(jù)庫接口:系統(tǒng)可方便地與各種關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(如:SQL，Sybase，Oracle，DB/2，F(xiàn)oXPRo等)接口。實現(xiàn)不同數(shù)據(jù)庫平臺間數(shù)據(jù)庫的交換及信息共享。