中國西電集團(簡稱西電集團)是中國最大的高壓、超高壓交直流輸變電成套設(shè)備和其它電工產(chǎn)品，集科研、開發(fā)、生產(chǎn)、貿(mào)易、金融為一體的電工集團之一。是國際電工組織成員，與ABB、日本三菱等國際聞名電器公司有著廣泛的技術(shù)及生產(chǎn)合作。四十年來，為葛洲壩、黃河小浪底、長江三峽等一批國家重點項目提供了先進的設(shè)備及產(chǎn)品，并出口八十多個國家和地區(qū)。企業(yè)資產(chǎn)總值66億元，銷售收入28.7億元，下屬九個大型生產(chǎn)企業(yè)、五個研究院所，六個專業(yè)公司，二十個國內(nèi)銷售分公司，六個中外合資企業(yè)，并在海外設(shè)有貿(mào)易機構(gòu)。

　　作為全國的知名企業(yè)的西電集團其發(fā)展速度之快、規(guī)模擴張之大堪稱典范，而西電集團辦公自動化建設(shè)之路，也將成為辦公自動化建設(shè)案例之中的經(jīng)典，不過經(jīng)典的背后，同樣也是一條痛并快樂著的“幸福曲線”。

　　自主開發(fā) 困難重重

　　伴隨著國有企業(yè)改革的進一步深化，西電集團公司決策層深刻熟悉到企業(yè)的信息化工作必將進一步推動和促進企業(yè)治理工作向前發(fā)展，在此契機的推動下，公司從集團各個部門抽調(diào)精兵強將成立了信息中心，專門組織人員，制定出了一套符合西電集團特點的信息化規(guī)劃，辦公自動化系統(tǒng)的建設(shè)，首當(dāng)其沖的被列為首要工作。西電集團在2001年的辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)中，選擇了當(dāng)時流行的Lotus平臺，采用隨需定制的方式組織力量進行自主研發(fā)，但是，隨著時間的推移，系統(tǒng)的開發(fā)工作并不象想象中的那么順利，由于Notes平臺本身的不穩(wěn)定性，大量繁瑣的系統(tǒng)維護工作分散了開發(fā)人員的主要精力，原定的完成時間變得似乎遙不可及，大面積的推廣工作就更無從談起。

　　需求的頻繁更改，項目團隊成員的變動，實施推廣步履唯艱，前期所作的周密部署計劃慢慢在一步一步的落空，經(jīng)過痛苦的抉擇后，唯一的選擇就是放棄。

　　放棄項目 選型產(chǎn)品

　　時間跨入2004年，辦公系統(tǒng)的建設(shè)再次被提上議事日程，信息中心及時總結(jié)經(jīng)驗，摒棄原來的自主研發(fā)理念，決定選擇成熟的辦公系統(tǒng)產(chǎn)品，與專業(yè)化的軟件公司進行合作，推動此項工作。由于西電集團本身的影響力，業(yè)界的知名軟件廠商聞風(fēng)而動，先后聚集了30多家知名辦公系統(tǒng)廠商，包括北京、上海以及西安本地企業(yè)，各個廠商對自己的產(chǎn)品布滿了自信，按照原定計劃，各個廠商都提交了自己方案。

　　此次西電集團在平臺的選型上增加了一條:系統(tǒng)必須以J2EE、.Net、基于關(guān)系型數(shù)據(jù)庫、B/S結(jié)構(gòu)作為系統(tǒng)構(gòu)架，提供各自軟件的試用版進行使用，以測試其穩(wěn)定性和易用性，并就試用進行了合理的安排，最后只剩下了用友致遠(yuǎn)等三家企業(yè)進行最后的比拼。

　　試用評選 致遠(yuǎn)勝出

　　在隨后的試用過程中，信息中心又組織了集團機關(guān)各處室工作人員參與到辦公系統(tǒng)的測評工作中來，變領(lǐng)導(dǎo)決策為群體決策，以增加決策的公正性。具體實施步驟為:制作具體的評分標(biāo)準(zhǔn)對軟件系統(tǒng)的主要特點由西電集團工作人員進行分別打分，如:界面的美觀性、易操作性、穩(wěn)定性、流程的靈活性等具體指標(biāo)。三家軟件廠商分時段組織專人進行演示講解，各部門組織人員進行集中參與，并從自身業(yè)務(wù)的角度出發(fā)，向軟件廠商技術(shù)人員提問，然后進行評分，標(biāo)準(zhǔn)為:C-不滿足西電集團需求;B-滿足西電集團需求;A-超于西電集團要求，此項工作進行了一個禮拜。用友致遠(yuǎn)在此項活動中得到183個A，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他兩家廠商。

　　此項工作完成后，在緊隨其后的一個禮拜里，由三家廠商再次組織人員從技術(shù)、治理、與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合、分布式集中等若干個方面進行講述;西電集團組織下屬單位主管信息化的領(lǐng)導(dǎo)，對軟件進行最終評測。

　　用友致遠(yuǎn)憑借深厚的技術(shù)積淀、對協(xié)同治理系統(tǒng)的有力注解、穩(wěn)定的軟件產(chǎn)品、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，在數(shù)十家辦公系統(tǒng)廠商中脫穎而出，最終征服了評委，贏得了簽約。

　　整體規(guī)劃 重點實施

　　西電集團是個典型的集團企業(yè)，但由于其行業(yè)的特點和本身的發(fā)展特征，導(dǎo)致其治理體系相對復(fù)雜和治理層次較多，這樣提出了協(xié)同應(yīng)用“從何處開始”和“怎樣設(shè)計合理的應(yīng)用方案”的問題。

　　西電集團本部承擔(dān)著治理的“中樞神經(jīng)”地位，而子公司的業(yè)務(wù)屬于多元化，假如按照常規(guī)的習(xí)慣從某個子公司應(yīng)用開始，那么很難體現(xiàn)整個集團的治理層次感，而且集團要害需求難以盡快滿足和根據(jù)集團總體要求快速推廣應(yīng)用，所以用友致遠(yuǎn)項目組經(jīng)過與西電集團充分溝通決定從集團本部開始。

　　為了能夠在西電集團全機關(guān)得到很好的推廣應(yīng)用，吸取第一次的經(jīng)驗和教訓(xùn)，基于對公司機關(guān)業(yè)務(wù)需求的理解和分析，確定了周密的實施和推廣計劃，以部分處室的要害應(yīng)用作為突破口，選擇了公司職工中，輕易接受新生事物的年輕人作為第一步應(yīng)用的主要人群，以他們的應(yīng)用帶動全局應(yīng)用。結(jié)合用友致遠(yuǎn)協(xié)同產(chǎn)品靈活配置的特點，只用了短短的一個月左右時間，就為西電集團本部各個部門實現(xiàn)了功能配置和要害應(yīng)用。

　　全員推廣 成功應(yīng)用

　　借著第一階段的成功，在大家的一致要求下，致遠(yuǎn)公司針對前一階段應(yīng)用過程中的問題，組織了大規(guī)模的培訓(xùn)活動，經(jīng)過培訓(xùn)的推動，西電集團的熱情空前高漲，公司中形成了全員應(yīng)用的局面。

　　西電集團本部平均天天在線人數(shù)達(dá)到50人左右，協(xié)同應(yīng)用平臺已經(jīng)成為了西電集團必不可少的治理工具。

　　縱觀整個項目，今日的輝煌與昔日的積累是分不開的。假如不是作為產(chǎn)品實施交付，而是按照項目方式交付，僅西電集團的應(yīng)用就需要花半年以上的時間，果真這樣，西電集團將付出巨大的人力、資金和時間代價，而且還存在實施不成功的風(fēng)險。西電集團根據(jù)現(xiàn)有實際，選擇了與之行業(yè)驕人地位相匹配的合作伙伴——用友致遠(yuǎn)，選擇了專業(yè)化職業(yè)精神的用友致遠(yuǎn)人，選擇了將企業(yè)的治理“化繁為簡”、“化無形為有形”的成熟產(chǎn)品——用友致遠(yuǎn)協(xié)同治理系統(tǒng)，選擇了用靈活的配置邏輯方式來快速、科學(xué)實施的方法，再加上來自西電集團領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，全面推動了致遠(yuǎn)協(xié)同工作系統(tǒng)在西電集團的成功應(yīng)用，并達(dá)到了預(yù)期的效果。

　　西電集團的辦公自動化建設(shè)的“幸福曲線”已經(jīng)造就了其幸福的應(yīng)用效果，其執(zhí)行效率已經(jīng)得到很大提高，從另外一個角度也證實了一件事情，正如西電集團一位高層領(lǐng)導(dǎo)所言:“用友”這個金字招牌就是這樣澆鑄出來的!