Dell公司通過國際互聯網和企業內部網進行銷售。在日常的經營中，僅保持兩個星期的庫存（行業標準超過60天），其存貨一年可周轉30次以上。

三菱公司的全球經銷商訂單運用Manugistics仿真系統來協調工廠生產計劃，控制采購與原物料庫存成本。此系統每年可為三菱汽車縮減一億美元的庫存成本，并將過去耗時90天的訂單交期縮短至30天。

雀巢公司采用網絡技術使零售商能很輕易地同公司建立聯系，使公司每份訂單處理費用從2.6歐元降到23歐分。現在雀巢公司正在內部普及網絡技術，這將使它在全世界的治理和后勤費用（30億歐元）減少20%。

電子商務的提出最終是為了加快信息流、商流和資金流的處理速度，對于企業來說直接帶來了成本的下降和服務質量的提升，增強了企業的綜合競爭力。

1.1國內外電子商務發展趨勢

2002年全球電子商務交易額達到22,935億美元，B2B交易額為21,600億美元占總額的94.2%，在全球電子商務交易總額中，亞太發展中國家及地區交易額為876億美元占3.8%，其他拉美及非洲發展中國家連1%都不到，發達國家仍占據主導地位。其中北美地區電子商務交易額為16773億美元，占全球交易額的73.1% ；西歐及亞太發達國家交易額為511.1億美元，占全球交易額的22.2%。

國內電子商務的發展也相當快，2002年中國B2B電子商務交易額為1784億人民幣，比2001年的1075億元增加66%，增加幅度超過2001年的40%。

1.2國內企業信息化發展總體目標

企業信息化的發展是漸進式的，首先是通過網絡建設實現無紙化辦公，然后通過ERP等應用系統的實施提高企業的整體運作效率，第三步是企業信息化與社會信息化融合，實施電子商務。

相對美歐發達國家，國內電子商務的發展還存在相當大的差距。調查表明，國內500家上網企業網站中，有85％的網站所發布的信息有6 個月沒有更新或添加內容，90％的網站只有總經理照片和企業產品照片。這說明我國多數企業的電子商務應用還處在初級階段。

在信息網絡快速發展的今天，我國企業面臨越來越激烈的全球化競爭，我國政府充分重視信息技術對國民經濟發展的重要性，在信息產業“十五”規劃中，提出大力發展信息技術、網絡技術，以信息化帶動工業化，實現工業化和信息化對經濟增長的雙重推動的戰略舉措。

國家在 “十五”規劃中明確提出了企業信息化的具體建設目標：

l          帶寬瓶頸要突破，網絡規模創第一

要在帶寬“瓶頸”上取得突破。加快建設超大容量、技術先進、靈活高效、安全可靠的信息基礎設施。抓住世界信息技術革命的機遇，按照三網融合的要求，推進網絡的平滑過渡與升級換代。使其逐步演進成為一個融話音、數據、圖像為一體，寬帶、高速的公共信息網絡，全方位、多層次地滿足基本通信業務和各種寬帶多媒體業務的需求。

l          協調推進信息化，重點任務是應用

充分發揮國家對信息化建設的主導作用，制訂統一的規劃和標準，協調各部門、各行業的信息系統工程建設，大力組織重點領域信息資源的開發利用，鼓勵發展各類公共數據庫，實現資源共享；以政府上網、企業上網、家庭上網工程為載體，全面推進各個領域的信息化建設，使企業信息技術應用水平得到明顯提高；促進電子商務、遠程教育、遠程醫療及各種類型的信息服務進一步發展。