我國電子商務是以國家公共通信網絡為基礎，以國家金關工程為代表，以外經貿治理服務為重要內容的電子商務工程逐步發展起來的。我國政府相繼實施了“金橋”、“金卡”、“金關”等一系列金字工程，為國內電子商務的發展作了良好的鋪墊。

但電子商務的最終實現是以企業信息化為前提，目前國內企業中，只有少部分的企業具備完善的網絡基礎平臺，大部分還處于基礎硬件環境的建設階段，企業網絡基礎相對薄弱，網絡維護人員治理經驗不足，這都對國內企業信息化的實施帶來了困難。對于目前階段的企業來說，未來電子商務的全面實施要從企業最基礎網絡建設開始。

2.1企業信息化關注焦點

作為企業信息化成功的基石，一個安全可靠、易治理、高性價比的網絡平臺是企業在信息化建設中的關注焦點，包括：

l            如何保障網絡的可靠性連接

網絡建設的首要特性是保證終端之間的可靠連接，保障網絡應用信息流的不中斷。網絡設備以及組網模式的可靠性是網絡可靠的重要基礎。

l            如何提高網絡使用效率

目前的企業局域網大都只提供簡單的互聯業務，如何通過單一網絡承載多種應用系統，滿足企業語音、視頻、數據的三網合一傳送，是減少網絡建設種類，降低建網成本的要害。

l            如何降低網絡維護成本  

國內企業的網絡治理以及維護水平相對較低，尤其是在企業信息化之初，假如網絡的維護過于復雜，一方面不利于網絡的使用，另一方面也不利于企業內部網絡維護隊伍的建設和成長。一個簡單易用、功能強大的網絡治理平臺能極大的降低網絡維護難度，但從長遠來看，企業加強對自身網絡維護人員的技術培訓仍必不可少，高水平的技術人員在網絡規劃、縮短故障排除時間方面的作用仍是網管系統所不能代替的。

l          如何提高網絡安全性

隨著企業信息化的深入，越來越多的企業核心數據要通過網絡來承載，如何保證機密信息在傳遞過程中的安全性，這對于企業來說至關重要。尤其是當企業網從內部局域網連接發展到和廣域網互聯的時候，任何網絡設備或者解決方案的漏洞都會造成對企業很大的打擊。

l          網絡方案如何保障平滑演進，保護用戶現有投資 

企業信息化不是一日之工，網絡的投資更不是一次性完成的，而是隨著企業規模的不斷擴大而增長，這就要求網絡在建設之初有一個整體的規劃，要求網絡設備應具有足夠的升級擴展空間，并采用國際標準的互通協議，為后續的平滑擴容以及與其他設備的良好互通打下基礎。

2.2華為3Com對企業信息化的戰略構想

華為3Com公司注重企業信息化，在企業市場、服務以及研發方面投入大量的資金和人力，成立了專門面向企業用戶的綜合網絡部（市場），在交通、能源、醫療、制造等多個行業和企業市場，為不同用戶提供專業化的網絡平臺解決方案。為解決企業維護力量相對薄弱的情況，華為3Com通過提供專業的技術培訓，來培養優秀的IT人才，與企業攜手，共同促進整個中國的信息化水平的提高。華為3Com企業信息化長期戰略計劃包括：

1、認證培訓計劃：

我們知道，企業網絡平臺的搭建僅僅是企業信息化的第一步，而技術精湛的網絡維護人員是保證網絡可靠運轉、企業應用系統成功實施的長遠保證。華為3COM公司注重企業信息化的第一個戰略計劃是開展并推廣網絡知識的認證和培訓，并通過提供專家認證與培訓、前沿技術培訓為企業用戶輸送高質量的IT人才：在全球推廣網絡技術認證和培訓，為用戶提供了從網絡工程師到網絡專家的三級技術認證、從銷售工程師到銷售專家的兩級銷售認證和滿足不同行業客戶需求的專項認證，形成了全方位的網絡技術及產品的認證體系，并在全球建立了40多家授權培訓機構，負責全球市場的認證培訓實施和推廣，華為3Com認證致力于成為業界有影響力的IT認證品牌。

2、應用系統聯盟計劃：

我們了解，企業信息化建設中ERP、CRM、MRPII等應用系統的實施是至關重要的。華為3Com公司在注重企業用戶網絡平臺建設的同時，積極與國內外知名的應用軟件廠商開展合作，推動業務應用系統與網絡平臺的良好結合，使網絡為企業信息化發揮更大的作用。

同時，華為3COM正廣泛參與企業信息化論壇和相關標準的制訂，通過廣泛汲取世界上先進企業的信息化建設經驗，將其融入到華為3COM的方案中，為客戶提供具有國際標準、易于擴展的網絡平臺。

3、優質服務計劃：

保證網絡通暢、迅速響應網絡故障，是每個網絡治理人員希望達到的目標與責任，華為3Com公司注重企業信息化的第三個發展戰略就是堅持“應用實現價值，網絡服務為先”的服務理念，堅持以客戶為中心，以最終客戶滿足為衡量一切工作的準繩服務策略。包括：TSC：以TSC為中心（全球技術支持中心），遍布全國的數十個技術支持網絡；AHR：華為-3Com公司在全球建立了強大的備件物流支撐體系，構筑客戶化的全球備件供給鏈，提供高效、快速的備件響應機制，提供完善的RMA服務流程；E-support：通過便捷的互聯網為用戶提供強大的支持資源，VRP標準軟件下載、全面的Knowledge Base（FAQ常見問題數據庫、典型配置案例庫、故障排除手冊、網絡產品知識等等）、高效互動的問題咨詢方式（在線問題解決、技術論壇）。使全球用戶可以在任何時間，任何地點都能得到快捷的服務。

4、持續技術更新計劃：

企業信息化建設不可能一步到位，隨著新技術和新業務的出現，企業客戶總是希望在投資范圍內選擇好的技術與產品，以提升網絡整體性價比，華為3Com公司重視企業信息化的第四個戰略就是依靠強大的研發實力，跟蹤和實現最新技術與提供最高性價比產品，持續的為企業信息化助力。