Voip在1995年Vocaltec提出后，因為QoS（Quality of service）未臻理想，網絡電話品質受到很大的質疑，使其發(fā)展的前一、兩年被認為是玩具，但從1997年開始，V oIP咸魚翻身，開始被視為是個新興的「產業(yè)」。從玩具到產業(yè)之間，最大的分水嶺是業(yè)者已經可以透過控制網絡環(huán)境來掌控網絡電話的品質。 雖然目前便宜是VoIP最迷人的特點，但是傳統(tǒng)電話降價的空間也很大，兩者的價差會越來越小，所以VoIP未來最大的吸引力還是在應用面的開拓。

    IP PBX前景看俏

    自從VoIP出現(xiàn)后，廠商便開始尋找應用面，96、97年便發(fā)現(xiàn)VoIP作為企業(yè)內部的Internet會是很好的應用。企業(yè)可利用既有的頻寬做很多服務，電話也可以變成Ethernet Phone.而這樣的應用可望帶動IP-PBX的成長，讓IP-PBX繼gateway之后，成為VoIP另一個明星產品。IP PBX主要是將原先企業(yè)內部使用的電信模擬式交換機及話機更換，改采網絡電話話機（Internet Phone）與話務服務器（Call Server），企業(yè)透過單一的數(shù)據(jù)網絡就可溝通，不需要同時建構數(shù)據(jù)網絡及模擬交換機網絡，相對的也就能減少建構與配線上的成本。

    各種規(guī)格綜覽

    ◆H.323

    目前全世界的gateway大多是以H.323為主流，H.323是1996年由ITU-T所提出，只是當初只是用來做網絡內部（LAN）的規(guī)格，并非為VoIP量身訂做，因此難免不太符合VoIP實際的需要。以H.323的Gate keeper來說，是設定為Peer to Peer，但事實上有些工作還是交給IP-PBX會比較理想。因此一般預料，在新制定的規(guī)格出來后，H.323將會慢慢退出江湖。

    ◆MGCP

    由IETF（Internet Engineering Task Force）所提出的MGCP，是VoIP規(guī)格中的一個新勢力，一般預料將成為主流——從大廠Cisco到現(xiàn)在許多gateway廠商都宣稱其gateway產品已經或將要support MGCP可見一般。MGCP規(guī)格的一個重點是，它將H.323的gateway分解成media gateway、signaling gateway、media gateway controller三個部份，更符合VoIP未來應用的架構。

    ◆SIP

    當初在選擇網絡電話標準時，SIP（session Initiation PRotocol）被H.323擊敗，從此沉寂一陣子，但是最近又開始動了起來，主要是它被認為可以做為media gateway與media gateway controller的溝通橋梁。尤其3G興起后，未來想透過行動電話打網絡電話，都要透過SIP，因此SIP在CPE端相當重要。

    ◆Soft

    switch日益受重視 一般看好VoIP的原因，并不只著重于它透過網絡通話的功能，而是將它視作Internet telecomm（包括Voice over IP、Fax over IP、Video/Data Conferencing over IP、Multimedia over IP……），提供各式各樣的應用，以前電信業(yè)Operator獨大的情形也將被打破。以DoCoMo iMode的成功來說，靠的不僅是NTT DoCoMo的力量，而是整個內容提供者（Content provider）的力量，而VoIP的走向也將是如此，因此要提供一個眾廠商可以在上面開發(fā)新應用的平臺，這也就是Softswitch日益受到重視的原因。