我國(guó)移動(dòng)通信用戶的發(fā)展現(xiàn)狀、特點(diǎn)及前景預(yù)測(cè)----胡堅(jiān)波

2019-11-03 09:52:04

字體：大中小

供稿：網(wǎng)友

我國(guó)移動(dòng)通信用戶的發(fā)展現(xiàn)狀、特點(diǎn)及前景預(yù)測(cè)----胡堅(jiān)波摘要本文首先從我國(guó)移動(dòng)通信用戶發(fā)展的歷史數(shù)據(jù)入手，分析不同地域、不同階段移動(dòng)用戶的發(fā)展規(guī)律以及競(jìng)爭(zhēng)、降價(jià)對(duì)用戶發(fā)展的影響。在定性分析的基礎(chǔ)上，采用地區(qū)分類結(jié)合成長(zhǎng)曲線的方法對(duì)我國(guó)近中期移動(dòng)用戶的發(fā)展進(jìn)行了預(yù)測(cè)。關(guān)鍵詞移動(dòng)用戶現(xiàn)狀預(yù)測(cè)1 我國(guó)移動(dòng)用戶的發(fā)展現(xiàn)狀我國(guó)的移動(dòng)通信自1987年投入運(yùn)營(yíng)以來，用戶數(shù)一直保持較高的增長(zhǎng)率，經(jīng)過十幾年的快速增長(zhǎng)，截至1998年12月全國(guó)移動(dòng)用戶總數(shù)（含聯(lián)通）已接近2500萬，居世界第三位。特別是近幾年，隨著競(jìng)爭(zhēng)的引入及費(fèi)用的降低，移動(dòng)通信成為消費(fèi)的熱點(diǎn)，用戶的絕對(duì)數(shù)量增長(zhǎng)很快，我國(guó)歷年來移動(dòng)用戶的發(fā)展?fàn)顩r如表1所示。2 我國(guó)移動(dòng)用戶發(fā)展的主要特點(diǎn) 從我國(guó)移動(dòng)用戶發(fā)展的歷史數(shù)據(jù)來看，具有明顯的階段性、地域性，即在不同的發(fā)展階段和不同的地區(qū)具有不同的特點(diǎn)，為了更好地把握移動(dòng)通信用戶發(fā)展的規(guī)律，我們將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析。2.1 階段性我國(guó)的移動(dòng)用戶發(fā)展可分為兩個(gè)階段，即1987～1994年、1995～1998年，前一階段用戶基數(shù)較低，增長(zhǎng)率很高，始終保持在100％以上，這期間移動(dòng)電話是一種高消費(fèi)品，以單位、集體用戶為主，個(gè)人用戶較少。隨著移動(dòng)電話的發(fā)展，其快捷、方便的特性逐漸被人們熟悉和認(rèn)識(shí)，但高昂的費(fèi)用使移動(dòng)電話成為地位的象征。后一階段用戶基數(shù)較大，增長(zhǎng)率有所降低，但仍保持較高的水平，用戶絕對(duì)數(shù)量增加很快，個(gè)人用戶比例逐漸提高，移動(dòng)電話已成為一種大眾化的消費(fèi)品。從用戶的凈增量來看，后四年用戶增加 2 200多萬，占用戶總數(shù)的93％，由此可見1995年以后，我國(guó)移動(dòng)用戶的發(fā)展進(jìn)入快速成長(zhǎng)期，隨著用戶數(shù)量的增加，增長(zhǎng)率將進(jìn)一步下降。2.2 地域性我國(guó)各個(gè)地區(qū)的自然條件和經(jīng)濟(jì)條件差異很大，用戶發(fā)展的速度和規(guī)模也大不相同，沿海發(fā)達(dá)地區(qū)用戶發(fā)展較快，而西部落后地區(qū)發(fā)展很慢。首先，我們看一下，中國(guó)移動(dòng)通信發(fā)展中的龍頭老大——廣東省的發(fā)展?fàn)顩r，表2列出了中國(guó)電信廣東省歷年的移動(dòng)用戶數(shù)、增長(zhǎng)率及占中國(guó)電信用戶總數(shù)的比例。從表2可以看到，廣東省的移動(dòng)用戶發(fā)展超前于全國(guó)移動(dòng)用戶的發(fā)展，近幾年其增長(zhǎng)逐步穩(wěn)定，其用戶占全國(guó)用戶的比例由最初的6O％下降到16％。在1998年廣東省新增用戶為127萬，占全國(guó)新增用戶數(shù)的12％。隨著廣東省移動(dòng)用戶發(fā)展逐步趨于穩(wěn)定，移動(dòng)通信發(fā)展的第二集團(tuán)軍表現(xiàn)出強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭，第二集團(tuán)包括浙江、江蘇、福建、山東、遼寧、黑龍江六省，加上京、滬兩市，1998年新增用戶428萬戶，占全國(guó)新增用戶的42％。除此之外，我們還注意到部分中部省份的用戶發(fā)展也較快，如河南、河北、四川等，而西部七省、自治區(qū)變化不大，1998年新增用戶僅占全國(guó)的4.5％。2.3 GSM對(duì)移動(dòng)用戶發(fā)展的影響我國(guó)從1994年年底開始建設(shè)GSM網(wǎng)，1995年GSM擴(kuò)展到15個(gè)省，1996年擴(kuò)展到全國(guó)，逐漸成為承載新增移動(dòng)用戶的主體網(wǎng)絡(luò)，1998年全國(guó)模擬移動(dòng)用戶開始減少，全年減少28萬，主要集中在廣東等發(fā)達(dá)地區(qū)。我國(guó)GSM用戶占移動(dòng)用戶總數(shù)的比例如表3所示。與模擬TACS網(wǎng)相比，GSM具有容量大、保密性好、漫游特性好、業(yè)務(wù)種類多等優(yōu)點(diǎn)，隨著其網(wǎng)絡(luò)的逐步擴(kuò)大，取代模擬網(wǎng)是必然的趨勢(shì)。GSM的快速成長(zhǎng)，一方面是由于系統(tǒng)設(shè)備造價(jià)的降低，電信運(yùn)營(yíng)商可以用有限的資金獲得更大的網(wǎng)絡(luò)容量，及時(shí)滿足被壓制的市場(chǎng)需求，另一方面GSM網(wǎng)給用戶帶來了漫游、安全及各種新業(yè)務(wù)，促進(jìn)用戶向GSM網(wǎng)轉(zhuǎn)移。2.4 競(jìng)爭(zhēng)、費(fèi)用對(duì)用戶發(fā)展的影響在我國(guó)移動(dòng)通信發(fā)展的進(jìn)程中，有一件非常重大的事情就是中國(guó)聯(lián)通的成立，聯(lián)通公司作為中國(guó)的第二家電信運(yùn)營(yíng)公司，雖然近幾年發(fā)展尚不盡人意，市場(chǎng)占有率還比較低，但我們看到正是由于聯(lián)通公司的出現(xiàn)，中國(guó)電信在GSM的建設(shè)上加大了力度，并且入網(wǎng)費(fèi)用大幅度下降。GSM系統(tǒng)的建設(shè)、競(jìng)爭(zhēng)的引入、費(fèi)用的降低直接導(dǎo)致了我國(guó)移動(dòng)通信業(yè)的全面繁榮。另外，我國(guó)移動(dòng)用戶的發(fā)展同時(shí)受到計(jì)劃和市場(chǎng)的雙面影響，如圖1所示，針對(duì)各年度不同的發(fā)展目標(biāo)，各省在春節(jié)。國(guó)慶、年底會(huì)采取一定的優(yōu)惠政策，充分挖掘市場(chǎng)，以完成預(yù)定目標(biāo)。入網(wǎng)費(fèi)的變化對(duì)用戶發(fā)展具有一定的刺激作用，但從圖1中我們也能看到，階段性的優(yōu)惠往往使用戶處于觀望狀態(tài)，等待優(yōu)惠。3 我國(guó)近中期移動(dòng)用戶發(fā)展預(yù)測(cè)3.1 用戶預(yù)測(cè)定性分析在具體進(jìn)行移動(dòng)用戶發(fā)展近中期的預(yù)測(cè)之前，有必要對(duì)未來幾年移動(dòng)通信的發(fā)展進(jìn)行定性的分析。中國(guó)電信的改組將對(duì)我國(guó)移動(dòng)通信的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，一方面國(guó)家大力扶持的中國(guó)聯(lián)通會(huì)以全新的面貌參與電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，另一方面中國(guó)電信固定部分與移動(dòng)部分的分離創(chuàng)造了一個(gè)更為公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。競(jìng)爭(zhēng)的激化將進(jìn)一步導(dǎo)致費(fèi)用的降低和管理水平的提高，移動(dòng)通信將進(jìn)一步擴(kuò)大自己的用戶群，以更新的技術(shù)、更好的服務(wù)、更多的業(yè)務(wù)吸引用戶。同時(shí)我們還應(yīng)該注意，隨著我國(guó)電信市場(chǎng)的進(jìn)一步開放，外資也會(huì)進(jìn)入我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)業(yè)，那時(shí)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。從系統(tǒng)技術(shù)來看，移動(dòng)通信將向第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)演變；從提供的業(yè)務(wù)種類來看，除提供以個(gè)人為單位的、全方位的全球話音服務(wù)外，還將提供多種速率的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。可以看到，隨著費(fèi)用的降低、新技術(shù)的引入，未來的移動(dòng)通信將是以個(gè)人為單位的、承載多種業(yè)務(wù)的綜合網(wǎng)絡(luò)。3.2 地區(qū)分類前面，我們提到我國(guó)移動(dòng)用戶的發(fā)展具有明顯的地域性，為了更好地進(jìn)行用戶預(yù)測(cè)，首先要對(duì)全國(guó)對(duì)31個(gè)省進(jìn)行分類，為此我們要進(jìn)一步分析移動(dòng)通信發(fā)展的相關(guān)因素。移動(dòng)通信的發(fā)展與諸多因素相關(guān)，如產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、人員年齡結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)水平、人均收入、從業(yè)人員結(jié)構(gòu)等等，這里我們著重分析了從業(yè)人員結(jié)構(gòu)與移動(dòng)通信發(fā)展的關(guān)系。 1997年底，我國(guó)從業(yè)人員共有6.37億，其中城鎮(zhèn)有1.77億，鄉(xiāng)村4.6億。目前我國(guó)移動(dòng)用戶的發(fā)展還集中在城鎮(zhèn)從業(yè)人員這部分人群上，所以我們主要分析這部分人員的結(jié)構(gòu)。城鎮(zhèn)從業(yè)人口分為國(guó)有、集體、聯(lián)營(yíng)、股份制、外商、港澳臺(tái)、私營(yíng)、個(gè)體、其它九個(gè)部分。我們認(rèn)為，在目前階段與移動(dòng)通信比較密切的有聯(lián)營(yíng)、外商、港澳臺(tái)、私營(yíng)這4部分，我們稱為相關(guān)人群。通過全國(guó)及部分省從業(yè)人員結(jié)構(gòu)狀況的分析，廣東、福建、上海、山東、遼寧、江蘇、浙江等發(fā)達(dá)省份的相關(guān)人群數(shù)量較高，隨著移動(dòng)通信費(fèi)用的降低，移動(dòng)通信的相關(guān)人群將逐步擴(kuò)大，擴(kuò)大到個(gè)體勞動(dòng)者，如黑龍江，由于其市場(chǎng)開發(fā)力度較大，提前啟動(dòng)了個(gè)體勞動(dòng)者人群，近幾年用戶增長(zhǎng)幅度較大，其它省份如河南、四川也存在類似現(xiàn)象。移動(dòng)通信的進(jìn)一步發(fā)展將使其相關(guān)人群逐步擴(kuò)大到股份制、集體、國(guó)營(yíng)等從業(yè)人員，并從城市走向農(nóng)村。為此，我們把全國(guó)31個(gè)省分為3類：（1）廣東、福建、上海、山東、遼寧、江蘇、浙江、北京；（2）黑龍江、吉林、河北、天津、河南、湖北、安徽、江西、湖南、廣西、四川、重慶、云南、山西、陜西、海南；（3）新疆、內(nèi)蒙古、寧夏、貴州、青海、甘肅、西藏。3.3 移動(dòng)用戶發(fā)展預(yù)測(cè) 我們知道，任何一種電信業(yè)務(wù)都包含啟用、成長(zhǎng)、飽和和衰退四個(gè)階段。具有這種特性的業(yè)務(wù)，可以采用成長(zhǎng)曲線法進(jìn)行預(yù)測(cè)，這種方法比較適合中期預(yù)測(cè)。由于2、3類地區(qū)用戶發(fā)展數(shù)據(jù)還不足以反映用戶發(fā)展的不同階段，特別是未來一段時(shí)間，移動(dòng)通信的用戶群會(huì)發(fā)生較大變化，不適合采用成長(zhǎng)曲線的預(yù)測(cè)方法，所以我們主要參照普通的趨勢(shì)外推法進(jìn)行預(yù)測(cè)。表4列出了對(duì)不同地區(qū)采用不同方法的預(yù)測(cè)結(jié)果。這里主要采用了1990～1998年移動(dòng)用戶發(fā)展的歷史數(shù)據(jù)，分成三個(gè)觀察期，每個(gè)觀察期為3年。對(duì)于普通的趨勢(shì)外推法，只進(jìn)行了近期的用戶預(yù)測(cè)。在成長(zhǎng)曲線的預(yù)測(cè)方法中，有一個(gè)比較重要的參數(shù)K，根據(jù)你所采用的數(shù)據(jù)源，其意義為飽和用戶數(shù)或飽和普及率，這個(gè)參數(shù)可以由歷史發(fā)展數(shù)據(jù)推得，也可以通過其它方面的資料進(jìn)行預(yù)測(cè)。在對(duì)1類地區(qū)的預(yù)測(cè)中，由歷史數(shù)據(jù)推得的飽和普及率為71％；全國(guó)的飽和普及率為47.5％。前面我們提到，移動(dòng)通信的目標(biāo)是以個(gè)人為單位，當(dāng)人均收入足夠高時(shí)，除老人和小孩外，都是我們潛在的發(fā)展對(duì)象。從1類地區(qū)的人員結(jié)構(gòu)來分析，15～65歲占總?cè)巳旱?9％，而且1類地區(qū)的人均收入較高，這個(gè)結(jié)果是比較合理的。4 結(jié)束語總之，未來幾年內(nèi)我國(guó)的移動(dòng)通信將呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭，隨著規(guī)模的增大、費(fèi)用的降低、技術(shù)的進(jìn)步、競(jìng)爭(zhēng)的加劇，移動(dòng)通信的用戶群會(huì)在廣度和深度上進(jìn)一步拓展，在沿海發(fā)達(dá)省”份繼續(xù)保持較高增長(zhǎng)的同時(shí)，中部省份將表現(xiàn)出強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿Α?000年全國(guó)移動(dòng)用戶將突破 5 000萬，2002年將達(dá)到1億～1.2億，2005年達(dá)到2億。