用戶都是瀏覽者

如果您認為一般的用戶會完完整整地閱讀您的網頁，那么您就錯了。

無論您在網頁中發布了多么有用的信息，一個訪問者在決定是否繼續閱讀之前僅僅會花幾秒鐘的時間進行瀏覽。

如果您希望用戶閱讀您的文字，請確保在頁面段落的第一句就說明您的觀點。另外，您還需要在整個頁面中使用簡短的段落以及有趣的標題。

少即是多

使所有的句子盡可能地短。使所有的段落盡可能地短。使所有的章節盡可能地短。使您的頁面盡可能地短。

請在段落和章節之間使用很多的留白。充斥著冗長文字的頁面會趕走您的用戶。

也不要在單一的頁面上放置太多的內容。如果確實有必要傳遞大量的信息，請盡量把內容分為小塊，然后放入不同的頁面中。不要指望每個訪問者都能把一張數千字的頁面一路滾動到底。

導航

盡量創建通用于網站中所有頁面的導航結構。

把文本段落中的超鏈接使用量降至最低。請不要使用文本段落內的超鏈接隨意地把訪問者帶到別的頁面。因此這樣做會破壞導航結構一致性的感覺。

如果您必須使用超級鏈接，請把它們添加到段落的底部，或站點的導航菜單。

下載速度

最常見的錯誤是用于網站開發者的開發環境造成的，例如使用一臺本地的機器開發站點，或者使用一條高速的因特網連接。開發人員有時不會意識到下載他們的頁面要花很長的時間。

因特網可用性方面的研究告訴我們，如果網頁的下載時間超過7秒，大多數的訪問者會選擇離開。

在您發布任何大量的內容前，請確保這些頁面在低速的調制解調器連接上進行過測試。如果您的頁面需要花大量的時間下載，您或許應當考慮刪除某些圖片或多媒體內容。

允許您的用戶發言！

得到來自用戶的反饋是件好事情。您的訪問者就是你的“客戶”。他們經常會給您一些有價值的點子，或者無償地向您提供改進的建議。

如果您提供了某種方便的聯系途徑，您將得到來自很多技能和知識都各不相同的人們大量有益的反饋。